Simple Strat

Geweldige service

Simple Strat is een enorme aanwinst voor ons bedrijf. We bouwen ons CRM vanaf de grond op en Ryan heeft een grote rol gespeeld in dit proces. Hij neemt de tijd om onze missie, visie en reguliere processen te begrijpen. Door zijn intentie om te begrijpen hoe ons bedrijf werkt, heeft hij ons geholpen HubSpot te gebruiken op een manier die waarde blijft toevoegen aan ons bedrijf. Wij raden Simple Strat van harte aan!

Diepe HubSpot kennis & zeer professioneel

Simple Strat was fantastisch om mee samen te werken om onze HubSpot-instance te verbeteren. Caitlin heeft veel kennis en deed haar uiterste best om ervoor te zorgen dat onze lead scoring, rapportage en workflows in topconditie waren. Ze stemde onze sessies af op wat onze volgende prioriteit was, wat ik erg waardeerde. Communicatie was een makkie.

6 sterren. Fantastische partner

Gewoon een geweldig getalenteerd team om mee te werken. Ze hebben passie voor hun werk - en voor ons succes - en dat zie je terug in onze dagelijkse interacties met hen. We waarderen de kameraadschap die we hebben, wat het aanpakken van sommige van onze grootste uitdagingen erg leuk maakt. Opmerking: Dit is niet met AI geschreven, ondanks de em-streepjes :)

Een grote hulp!

Ik waardeerde Ellie's hulp en geduld om me op snelheid te brengen om HubSpot efficiënter te gebruiken. We kijken er naar uit om in de toekomst met SimpleStrat samen te werken.

Beoordeling van Alexis - HubSpot Expert & Implementatiepartner

Werken met Alexis is van begin tot eind een ongelooflijke ervaring geweest. Ze speelde een belangrijke rol in het helpen van OutSnapped bij het succesvol overzetten, optimaliseren en volledig adopteren van HubSpot als ons alles-in-één CRM en support platform. Vanaf het begin bracht Alexis structuur, duidelijkheid en geduld in een complex proces dat meerdere teams, datamigratie en het creëren van nieuwe workflows omvatte. Haar expertise ging veel verder dan de basisinstellingen. Ze werkte echt met ons samen om een systeem op te bouwen dat de werkelijke werking van ons bedrijf weerspiegelt. Hier volgt een kort overzicht van de belangrijkste gebieden waarmee ze ons heeft ondersteund: 1. CRM-migratie CRM Migratie Alexis leidde de volledige migratie van onze oudere tools naar HubSpot, waarbij ze ervoor zorgde dat alle klantgegevens, deals en workflows goed georganiseerd en in kaart gebracht werden. Ze zorgde ervoor dat de overgang soepel verliep, ving mogelijke fouten op voordat het problemen werden en zorgde voor duidelijke documentatie waar ons team vandaag de dag nog steeds op vertrouwt. 2. Klantenondersteuningstrainingen Ze heeft ook hands-on trainingssessies ontworpen en uitgevoerd voor onze Customer Support- en productieteams. Alexis hielp ons met het stroomlijnen van ticketing, het automatiseren van meldingen en het effectiever bijhouden van klantcommunicatie. Als resultaat zijn onze reactietijd en inzicht in de behoeften van onze klanten enorm verbeterd. 3. HubSpot Onboarding & Customization Naast de basis heeft Alexis onze onboarding-ervaring aangepast aan de unieke productiestroom van OutSnapped - waarbij Sales, Operations en Support in één samenhangend systeem werden geïntegreerd. Haar begeleiding op het gebied van aangepaste eigenschappen, automatisering en rapportage maakte HubSpot niet alleen een CRM, maar een centrale hub voor ons hele bedrijf. Wat het meest opviel was haar coöperatieve aanpak. Ze nam de tijd om onze uitdagingen te begrijpen, bood slimme oplossingen zonder dingen te ingewikkeld te maken en volgde altijd op met duidelijkheid en vriendelijkheid. Dankzij Alexis is HubSpot een van de sterkste fundamenten van onze activiteiten geworden. We hebben nu een CRM dat onze groei ondersteunt, de teamcommunicatie verbetert en ons helpt om onze klanten een nog betere ervaring te bieden. We zijn heel dankbaar voor haar expertise en de blijvende systemen die ze ons heeft helpen bouwen.

Fantastische probleemoplossers

We waren erg onder de indruk van Simple Strat en hun vermogen om in onze workflows te duiken en de kernproblemen met hun prestaties bloot te leggen, met ingewikkelde integraties. We zouden zeker weer met Ellie werken!

Geweldige ervaring

SimpleStrat was essentieel om ons efficiënt te laten werken met HubSpot. We hebben het potentieel van gebruikersfouten geëlimineerd en we zijn enthousiast om met hen op te schalen. Een echte aanrader. Ook Ellie P. was fantastisch om mee te werken.

Uitstekende service!

We hebben echt genoten van de samenwerking met SimpleStrat. Als een bedrijf dat voorheen geen CRM gebruikte, voelde de implementatie van HubSpot ontmoedigend, maar Ellie en Tyler maakten het onboarding- en trainingsproces efficiënt en pijnloos. Ze luisterden goed, leverden wat we nodig hadden en reageerden snel op onze vragen. We zijn erg blij met de resultaten en de ervaring en kunnen hen van harte aanbevelen.

Een van de beste partners waar ik ooit mee heb samengewerkt!

Ik heb een marketingachtergrond en ben 8 jaar ondernemer geweest, en zelden heb ik het genoegen gehad om met zo'n effectief en professioneel team te werken. Iedereen van Simple Strat benaderde onze account met zorg en respect en wilde oprecht dat we succesvol zouden zijn. Hun processen waren gestroomlijnd en we boekten snel vooruitgang ten opzichte van onze doelen. Ik kijk ernaar uit om nog lang met hen samen te werken!

Een geweldige ervaring!

Ons team vond het geweldig om met Tyler, Ellie en Ali samen te werken tijdens onze verloving. Ze hebben echt naar ons geluisterd om volledig te begrijpen waar we nu staan en waar we naartoe willen, en hebben elke sessie afgestemd op onze unieke behoeften. We hebben nu een geweldige basis met HubSpot en ons team is veel meer vertrouwd met het product. Hun team heeft ons geholpen om de basis te leggen voor onze toekomstige groei en schaalgrootte, en we hopen opnieuw met hen te kunnen samenwerken!