Simple Strat

Correções especializadas da HubSpot que estão salvando nosso CRM

Trabalhar com Camille foi um divisor de águas para a nossa equipe. Originalmente, ela foi contratada para dar suporte aos nossos esforços de marketing, mas rapidamente ficou claro que seu valor ia muito além dessa função. À medida que a nossa equipe descobria um problema atrás do outro, decorrente de uma instância da HubSpot mal configurada, Camille entrou em cena várias vezes para ajudar a diagnosticar problemas, desvendar processos quebrados e nos orientar em direção a soluções escaláveis e sustentáveis. Quando me juntei à equipe para liderar uma limpeza e reconfiguração completa da HubSpot, Camille já estava profundamente envolvida no trabalho e imediatamente se tornou uma parceira essencial no esforço. Ela desempenhou um papel muito importante na limpeza do nosso CRM, na reconstrução de elementos fundamentais e na configuração de fluxos de trabalho claros e eficazes. Suas soluções não são apenas bem estruturadas, mas cuidadosamente simplificadas, tornando nosso sistema muito mais fácil de ser usado e mantido por toda a equipe. Somos um usuário não convencional da HubSpot, com muitos casos de uso exclusivos, e Camille nos ajudou a navegar em cada um deles com criatividade, paciência e conhecimento técnico. Ela se tornou efetivamente nossa especialista interna em HubSpot - preenchendo uma grande lacuna de conhecimento em nossa equipe - e sua capacidade de explicar, documentar e operacionalizar configurações complexas tem sido inestimável. Além de sua habilidade técnica, Camille traz um gerenciamento de projetos excepcional. Ela sempre chega preparada, organizada e concentrada, garantindo que continuemos a fazer um progresso constante e significativo no que poderia ter sido um esforço de limpeza avassalador. Realmente não teríamos conseguido colocar nosso ambiente da HubSpot de volta nos trilhos sem ela.

Experiência super útil!

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com a Simple Strat. Eles nos ajudaram a desenvolver uma variedade de coisas no HubSpot, como nossos relatórios de marketing e vendas, automações de fluxo de trabalho, etc. Achamos que o trabalho foi de alta qualidade e apreciamos a abordagem de Camille de assumir a responsabilidade e levar as coisas adiante, mesmo quando tínhamos vários projetos e atrasos. Com certeza recomendaria!

Parceiro ágil, prestativo e bem-sucedido para a implementação da HubSpot!

A Simple Strat foi uma parceira incrível com quem trabalhamos na implementação da HubSpot. Trabalhamos especificamente com Ellie Pavlichek, que realmente brilhou como nossa estrela do norte durante todo o processo de implementação. A Simple Strat tem uma estrutura fantástica para apoiar sua implementação da HubSpot. Eles estabelecem uma base sólida ao esclarecer as práticas recomendadas, as expectativas e as funções desde o início. Isso foi um ótimo ponto de partida porque nunca houve confusão sobre quem era responsável pelo quê e cada tarefa tinha um proprietário claro. A Simple Strat também dedica tempo para realmente entender seus objetivos, o que permite que eles os traduzam diretamente na configuração da plataforma e lhe proporcionem uma plataforma bem-sucedida. A Simple Strat tem uma abordagem muito estruturada e eficiente para a implementação. A HubSpot pode fazer muita coisa, o que pode facilmente se tornar uma sobrecarga, mas Ellie realmente defendeu o processo e ajudou a manter nossos pés no chão. Como ela entendia muito bem nossas metas estratégicas, conseguiu combinar esse entendimento com seu profundo conhecimento da HubSpot para transformar nossas metas em realidade. Nunca nos sentimos perdidos ao longo do caminho porque Ellie sempre dividiu as coisas em etapas claras e práticas que nos ajudaram a aprender e entender a HubSpot durante todo o processo de implementação. Sua eficiência, organização, comunicação e excepcional capacidade de acompanhamento foram o que nos manteve produtivos e nosso projeto em andamento. O que é ainda melhor é que nossa colaboração foi divertida! Demos muitas risadas enquanto fazíamos o trabalho, o que tornou a experiência muito agradável. O suporte da Ellie e da equipe tem sido excelente. Eles respondem aos e-mails, dedicam tempo para desenvolver a documentação da sua implementação e podem indicar os recursos da HubSpot que nos ajudaram a nos sentirmos muito apoiados. Sua orientação nos ajudou a encontrar respostas rapidamente e a nos sentirmos confiantes no uso da plataforma. No geral, tivemos uma experiência fantástica e recomendamos muito a Simple Strat se você estiver procurando um parceiro de implementação da HubSpot atencioso, estruturado, solidário e eficaz. E se você contratar a Ellie, pode ter certeza de que está trabalhando com alguém que o guiará pelo processo com conhecimento, clareza e um compromisso genuíno com o seu sucesso.

Prático, voltado para os negócios e orientado para resultados

Trabalhamos com a Simple Strat como nosso parceiro de soluções da HubSpot há algum tempo, e eles foram fundamentais para transformar nossos sistemas e operações. Eles lideraram nossa migração do Zendesk para a HubSpot, nos mudaram do Insightly CRM para a HubSpot, fizeram a transição do nosso site do Webflow para a HubSpot e desempenharam um papel fundamental na sincronização da HubSpot com o NetSuite. Isso inclui a solução de problemas de integrações, a reconciliação de erros de dados, o aprimoramento de relatórios e a ajuda na criação de processos que realmente funcionam entre as equipes. O que diferencia a Simple Strat é que eles não se limitam a oferecer os recursos da HubSpot. Eles dedicam tempo para entender o modelo de negócios, as realidades operacionais e as metas de receita antes de arquitetar soluções. Suas recomendações são baseadas em resultados comerciais, e não em software pelo software. Eles também são práticos. Eles não param na estratégia ou na consultoria. Eles estão no sistema conosco, criando, otimizando, limpando dados e treinando nossa equipe. Se você está procurando um parceiro que entenda tanto da HubSpot quanto de como as empresas realmente funcionam, a Simple Strat é uma escolha fácil.

Implementação do projeto de pesquisa do NPS e do CSI

A implementação da nossa pesquisa de NPS foi o último projeto em que fizemos parceria com a Simple Strat, e eles fizeram o trabalho excepcional de sempre. Alexis foi nosso principal ponto de contato para esse projeto, e seu conhecimento e experiência relacionados à HubSpot em geral e às pesquisas de feedback em particular foram fantásticos. Foi ótimo trabalhar com Alexis, o projeto foi concluído dentro do orçamento e antes do prazo, e ela estava sempre disponível para perguntas e suporte sob demanda!

Treinamento e assistência na migração do banco de dados de clientes para a HubSpot

Jessica tem sido ágil e prestativa na assistência à nossa equipe durante a migração do Impexium para a HubSpot. Esperamos contar com sua assistência nas próximas semanas, à medida que nossa equipe se familiariza com a ferramenta.

Ótima experiência

A Simple Strat foi uma parceira fantástica na implementação de novos processos da HubSpot e na otimização dos existentes. Jessica tem conhecimento e é uma ótima solucionadora de problemas.

Equipe incrível

Estamos trabalhando com a Simple Strat há pelo menos 7 anos e sempre foi uma experiência maravilhosa! Eles são muito receptivos, prestativos, bem informados e se preocupam com o crescimento de nossos negócios tanto quanto nós!

Tão bom que fiz parceria com eles duas vezes!

Implementei a HubSpot em meu empregador anterior por meio de um parceiro diferente da HubSpot. Depois de mais ou menos um ano, percebemos que precisávamos aprimorar o sistema. Dessa vez, fizemos uma parceria com a Simple Strat para "consertar meu HubSpot" e aprimorar a plataforma. Foi tão incrível trabalhar com eles que, quando me mudei para um novo empregador e recebi a tarefa de implementar o HubSpot, fui direto para a Simple Strat. Eles são ágeis, simpáticos e têm um conhecimento muito amplo do sistema. Foi incrível trabalhar com a Jenny nas duas vezes!

Adorei trabalhar com a Simple Strat!

Minha empresa procurou a Simple Strat com um conceito de design de website que precisava ser transformado em um site funcional, e esse acabou sendo um dos projetos de website mais tranquilos de que já participei. Liz, Mary e Tyler foram minuciosos na fase de definição do escopo, estabeleceram expectativas claras e mantiveram uma comunicação consistente e proativa durante todo o processo. Terminamos com um produto final que nossa equipe de liderança realmente adorou e que nos colocou em uma ótima posição para começar 2026. Altamente recomendável - 10/10!