SyncMatters

Nous avons récemment collaboré avec cette équipe, et plus particulièrement avec Lucy, dans le cadre d'une migration Salesforce → HubSpot très complexe sous notre marque, et l'impact qu'ils ont eu a été extraordinaire.

Ce projet comportait des modifications détaillées, de multiples ajouts d'objets, plusieurs cycles de remappage et des attentes changeantes de la part des parties prenantes - le genre d'engagement qui peut donner l'impression d'un "petit drame à la ligne d'arrivée". Le client a déclaré après coup : "Rien de tout cela n'aurait été possible sans vous (Lucy de SyncMatters). Merci de nous avoir soutenus lorsque nous avons effectué des modifications détaillées, ajouté de nouveaux objets et remodelé plusieurs fois. Vous nous avez donné confiance dans cette transition dès notre première importation et vous nous avez fourni un résultat qui a dépassé toutes nos attentes. C'était le plus grand pari de ma carrière jusqu'à présent et vous avez contribué à nous débarrasser d'une grande partie de notre anxiété. Ce niveau de confiance n'est pas le fruit du hasard. Il est le fruit d'une expertise approfondie de la plateforme, d'une patience sous pression et d'un véritable dévouement à la réussite du client. Si vous recherchez un partenaire capable de gérer des migrations CRM complexes avec précision, sang-froid et des résultats qui dépassent les attentes, je n'hésiterai pas à les recommander - Senior Director, HubSpot Elite Partner

Migration de Salesforce vers HubSpot

SyncMatters nous a beaucoup aidés à migrer des données CRM que nous avions du mal à transférer avec d'autres outils ! Nous avons obtenu exactement ce dont nous avions besoin quand nous en avions besoin, et je recommande leurs services pour vos besoins de migration CRM. Un grand merci à Natalia de SyncMatters qui a été très facile à travailler, accommodante et exceptionnellement rapide à répondre !

Migration de Zoho CRM vers HubSpot

Nous avons réalisé une migration de données de notre ancien système CRM (Zoho) vers le nouveau (HubSpot) en utilisant Syncmatters comme outil tiers et nous avons été très satisfaits. L'équipe de support a été très réactive et professionnelle tout au long du projet, et l'interface du logiciel était intuitive et facile à utiliser, par exemple pour faire de la cartographie sur le terrain. L'une des rares difficultés que nous avons rencontrées a été de connecter les trois outils tout en respectant nos directives en matière de SSO et de sécurité, mais ce problème a finalement été résolu avec l'aide du fournisseur. Dans l'ensemble, le processus de migration a été géré avec une grande expertise, et nous recommanderions absolument cette solution à d'autres.

Le soutien d'un expert !

J'ai travaillé avec SyncMatters sur un certain nombre de projets de migration vers HubSpot et leur équipe est professionnelle, amicale et compétente. Ils sont heureux d'aider à résoudre les problèmes qui surgissent lors des migrations et sont rapides à répondre. Un grand merci à Natalia, Lucy et Scot ! Hautement recommandé, surtout si vous cherchez à migrer des activités vers HubSpot, ce qui peut être délicat à faire manuellement.

HubSpot à HubSpot - sans faille + support incroyable

Nous devions migrer un ancien compte HubSpot dans un compte HubSpot existant et, incroyablement, il n'y a aucun moyen de le faire dans HubSpot lui-même. Et vous ne pouvez pas faire une exportation/importation manuelle car tous les objets - par exemple les emails - ne sont pas exportables. Donc si vous voulez une exportation complète et identique, vous devez utiliser un service de migration comme celui-ci. Après avoir testé plusieurs options et lu de nombreux avis, j'ai opté pour SyncMatters. C'était facile à utiliser, avec des options de mappage incroyablement configurables et, surtout, une assistance de classe mondiale. Vraiment incroyable. Quelle que soit l'heure, il y avait toujours quelqu'un prêt à aider. Et contrairement à d'autres fonctions d'assistance, les opérateurs d'assistance étaient tous de véritables experts capables de diagnostiquer les problèmes, d'offrir des conseils, des réponses et des solutions techniques, voire de prendre le contrôle et d'effectuer des opérations en votre nom. J'ai été incroyablement impressionné. Et suite à un problème de mise à jour accidentelle de notre ancienne base de données, SyncMatters nous a aidés à résoudre ce problème en quelques minutes. Et pour couronner le tout, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix. Cette fonctionnalité devrait être intégrée à HubSpot, mais ce n'est pas le cas, et je recommande donc à 100% cette solution.

Grande expérience de la migration SFDC -> HS

L'équipe de SyncMatters avec laquelle j'ai travaillé a été fantastique ! Ils m'ont aidé à migrer avec succès une instance SFDC complexe vers HS dans un délai très court (~3 semaines), tout en fournissant des conseils d'experts et des conseils sur les meilleures pratiques pour simplifier et rationaliser notre nouveau CRM. J'espère ne plus jamais avoir à migrer de CRM, mais si c'est le cas, je le ferai avec SyncMatters.

The best import support I ever experienced. Salesforce to HubSpot!

Before we chose to change our CRM system from Zoho CRM to Salesforce, our company had only experienced unprofessional import consultants, both from third-party companies and from Salesforce directly. I had to work through everything myself and needed to understand the entire process of migrating data from CSV to Salesforce. The most difficult part was importing notes and tasks, along with the corresponding created dates and responsible users. As a result, we lost a lot of data, and no one could replicate it for us. After six months, we canceled our contract because we realized that Salesforce is not a smart CRM solution and that its development state is stuck in 2010. We then conducted our research and figured out that HubSpot is currently the best scalable sales solution, featuring smart functionalities and numerous API interfaces compared to other options on the market. When I knew I had to face another data import, I was already afraid it would not end well or would become too complex. Then came Syncmatters. Everything was easy to configure; the mapping was smart and totally logical. They even offered a free sample migration. But the best part of all was their support. I mostly worked with Lucy, who helped me even late at night. Even after we had paid for our import, I realized that some data hadn't been mapped correctly. She took action and corrected everything for us in the background—for free. I didn't need to do anything else because she handled everything. Honestly, this was the best support experience I have ever had in changing and migrating systems, and their approach was very honest and helpful. I highly recommend Syncmatters, and especially Lucy, for her amazing support. Thank you!

They made what could be a difficult process easy

A great team to work with. They made the process of migration smooth and low stress.

Pipeline Migration

Even working with a strict and tight deadline, the team made all the efforts to perform a clean migration of two pipelines to another account.

#1 Data Migration Partner

Trujay is the real deal. Great team AND product offering. Can't recommend them enough! If you're staring down a data migration—do yourself a favor and talk to Trujay about migration and support.