Integrazione del monitoraggio delle chiamate e dell'analisi di marketing per HubSpot

Monitora senza soluzione di continuità l'attività online dall'inizio alla fine del percorso del cliente grazie all'integrazione di CallRail con HubSpot. Monitorando e inviando i dati relativi alle chiamate e ai messaggi di testo da CallRail a HubSpot, i professionisti del marketing di HubSpot possono creare segmenti personalizzati e azioni specifiche in base all'attività delle chiamate.

Monitorare le iniziative di marketing sia online che offline

Sincronizzando con HubSpot i dati relativi alle chiamate in arrivo tramite i numeri di tracciamento di CallRail, i professionisti del marketing possono monitorare e misurare l'intero funnel di marketing (sia online che offline) e capire quali iniziative di marketing stanno dando risultati e quali invece vanno migliorate.

Ottimizza le tue attività di inbound marketing e crea flussi di lavoro efficaci

La creazione automatica dei lead in HubSpot ti aiuta a valutare i lead provenienti dalle telefonate, per capire meglio quali attività di marketing stanno realmente generando vendite. Assegna ai contatti di HubSpot dati affidabili sull'attribuzione delle chiamate in entrata (fonte di marketing, parola chiave PPC, GCLID, campagna e pagina di destinazione).

Basare le azioni sui riepiloghi delle chiamate e sul sentiment del chiamante

Invia una breve sintesi di ogni chiamata alla scheda del contatto in HubSpot per individuare i tipi di conversazioni generate dalle tue iniziative di marketing. Basa la tua prossima azione sul sentiment del chiamante, dando priorità ai lead più promettenti e effettuando un follow-up adeguato. Prendi le giuste decisioni aziendali e migliora le tue attività di marketing e vendita più rapidamente che mai.

Etichetta e segmenta i contatti

Grazie alla funzione di tagging basata sull'intelligenza artificiale di CallRail, puoi classificare automaticamente le tue chiamate e i tuoi lead in base al contenuto della conversazione o alla campagna di marketing che li ha generati. Trasferisci i tuoi tag da CallRail a HubSpot per valutare le prestazioni delle campagne e stabilire le priorità di follow-up.

Sincronizza automaticamente i dati delle conversazioni gestite da persone e dall'intelligenza artificiale

Grazie all’assistente vocale basato sull’intelligenza artificiale di CallRail, Voice Assist, HubSpot abbina o crea contatti utilizzando il flusso di lavoro standard, consentendo la sincronizzazione automatica delle conversazioni gestite sia da operatori umani che dall’intelligenza artificiale, al fine di eliminare i punti ciechi e ottenere una visione completa delle prestazioni delle campagne. È possibile trasferire in HubSpot informazioni dettagliate sulle chiamate e associare qualsiasi chiamata alle proprietà dei contatti di HubSpot.