HubSpot용 통화 추적 및 마케팅 분석 통합

CallRail의 HubSpot 연동 기능을 통해 고객 여정의 시작부터 끝까지 온라인 활동을 원활하게 추적할 수 있습니다. CallRail의 통화 및 문자 메시지 데이터를 추적하여 HubSpot으로 전송함으로써, HubSpot 마케터는 통화 활동을 기반으로 특정 맞춤형 세그먼트와 작업을 생성할 수 있습니다.

온라인과 오프라인 모두에서 마케팅 활동을 추적합니다

CallRail의 통화 추적 번호를 통해 들어오는 통화 데이터를 HubSpot과 연동함으로써, 마케터들은 전체 마케팅 퍼널(온라인 및 오프라인 모두)을 추적하고 측정할 수 있으며, 어떤 마케팅 활동이 성과를 내고 있는지, 또 어떤 부분을 개선해야 하는지 파악할 수 있습니다.

인바운드 마케팅 활동을 최적화하고 효율적인 워크플로를 구축하세요

HubSpot의 자동 리드 생성 기능을 활용하면 전화 문의 리드를 분석하여, 어떤 마케팅 활동이 실제로 매출 증대에 기여하는지 더 명확히 파악할 수 있습니다. HubSpot 연락처에 상세한 인바운드 통화 기여도 데이터(마케팅 채널, PPC 키워드, GCLID, 캠페인, 랜딩 페이지)를 연결하세요.

통화 요약 및 발신자의 감정 분석을 바탕으로 조치를 취하십시오

각 통화 내용에 대한 간략한 요약을 HubSpot 연락처 기록에 전송하여 마케팅을 통해 유도된 대화 유형을 파악하세요. 통화자의 반응에 따라 다음 조치를 결정하고, 유망한 리드는 신속히 처리하며 적절한 후속 조치를 취하세요. 올바른 비즈니스 결정을 내리고, 그 어느 때보다 빠르게 마케팅 및 영업 성과를 향상시키세요.

연락처 태그 지정 및 세분화

CallRail의 AI 기반 태그 지정 기능을 활용하면, 대화 내용이나 해당 문의가 발생한 마케팅 캠페인을 기준으로 통화 및 잠재 고객을 자동으로 분류할 수 있습니다. CallRail의 태그를 HubSpot으로 전송하여 캠페인 성과를 분석하고 후속 조치의 우선순위를 정하세요.

사람과 AI가 처리한 대화의 데이터를 자동으로 동기화합니다

CallRail의 AI 음성 비서인 ‘Voice Assist’를 통해 HubSpot은 표준 워크플로를 활용하여 연락처를 매칭하거나 생성함으로써, 사람이 처리한 대화와 AI가 처리한 대화의 정보를 자동으로 동기화하여 사각지대를 없애고 캠페인 성과에 대한 종합적인 시각을 확보합니다. 풍부한 통화 인사이트를 HubSpot으로 전송하고, 모든 통화를 HubSpot 연락처 속성에 매핑할 수 있습니다.