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Nessuna autorizzazione HubSpot richiesta. Pendo può richiedere autorizzazioni aggiuntive durante la connessione.
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Piano Free

Panoramica

Bridge the gap between sales, services, marketing and product with the HubSpot + Pendo integration. Connect every stage of the customer journey—from first touch to full adoption. Drive smarter engagement, deeper satisfaction, and stronger retention.


Drive high quality leads

Surface high-intent prospects by joining usage data from Pendo with customer insights in HubSpot. Help sales teams prioritize the accounts most likely to convert and focus outreach where it matters most.


Reduce churn and boost retention

Track customer health and spot early signs of risk to strengthen relationships and keep users engaged.


Optimize your marketing funnel

Fuel smarter segmentation and campaign performance with real-time behavioral data.


Unify your tech stack

Give every team a complete view of engagement by syncing HubSpot and Pendo. Fuel more informed decision making across the entire customer journey.

Funzionalità

Stream product usage into HubSpot

Push custom Pendo events - like feature usage, onboarding progress, or milestones into HubSpot. Power lead scoring models and comprehensive customer health scores with real-time usage insights.

Sync Pendo data to drive deeper customer insights

Send usage trends and customer sentiment from Pendo into HubSpot as contact or company properties. Give sales and success teams deeper insight into customer engagement to drive cross-sell, up-sell, and retention.

Enrich segments with your HubSpot data

Pull HubSpot account history and revenue data into Pendo account and visitor metadata to segment users by lifecycle stage, industry, or revenue tier. Then trigger personalized in-app messages or targeted campaigns in HubSpot to drive deeper engagement of the platform.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Accounts

Aziende

Aziende

Events

Eventi

Eventi

Visitors

Contatti

Contatti

Recensioni

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3/5
    13 mag 2024
  • Burcham, S.

  • Tecnologia: software
  • 26 - 50 dipendenti

3/5
    4 apr 2023

Necessità di integrazione per il flusso da Pendo a HubSpot

Le analisi all'interno di Pendo sono potenti e la capacità di creare guide è buona. L'integrazione con HubSpot va bene per vedere chi sono i clienti all'interno di Pendo, ma è carente in quanto i dati non confluiscono in HubSpot - non è bidirezionale come l'integrazione con Salesforce di Pendo. Il nostro supporto tecnico, i responsabili delle relazioni con i clienti e i rappresentanti delle vendite trarrebbero vantaggio dalla possibilità di vedere i dati sull'utilizzo dei clienti all'interno dei record dei contatti o dell'azienda, nonché i punteggi NPS dei sondaggi di Pendo; in HubSpot, vorrei poter eseguire dei report sull'utilizzo dei dati di Pendo (come il cliente utilizza il nostro software) e pubblicarli sulle nostre dashboard di HubSpot. Infine, utilizziamo HubSpot Service Hub per supportare i nostri clienti e vorremmo che anche HubSpot Help Desk e Knowledge Base fossero integrati. Speriamo che Pendo aggiorni presto l'integrazione aggiungendo la sincronizzazione bidirezionale e la knowledge base e l'help desk di HubSpot.

Quali problemi stai cercando di risolvere?

Usiamo Pendo per capire meglio come i nostri clienti usano le nostre applicazioni e per creare walkthrough, tooltip e altre guide per aiutarli a usare le applicazioni.

Cosa ti piace?

- Capacità di creare guide e tooltip per aiutare i clienti a utilizzare il nostro software - Capacità di vedere come i clienti usano il nostro software

Cosa non ti piace?

- Non si sincronizza in modo bidirezionale - Nessuna connessione a HubSpot Service Hub (Help Desk e Knowledge Base)

  • Arnez, J.

  • Tecnologia: software
  • 51 - 200 dipendenti
Tradotto from English. Visualizza testo original

Risposta da Bailey, M., Pendo12 feb 2024
Ciao! Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Apprezziamo il suo feedback e volevamo farle sapere che la nostra integrazione con HubSpot è ora bidirezionale! Questa nuova funzionalità consente ai vostri team di raccogliere i dati chiave dal vostro CRM HubSpot per creare report e segmentazione, e di inviare i dati sull'utilizzo dei prodotti e sul sentiment a HubSpot per una maggiore visibilità. Potete accedere alla documentazione più recente ed esplorare le funzionalità in modo più dettagliato qui: https://support.pendo.io/hc/en-us/articles/19464314721435-Two-way-HubSpot-integration-with-Pendo Attualmente, Pendo supporta l'integrazione di Live Chat e Knowledge Base attraverso il nostro team di servizi professionali. Per maggiori informazioni, visitate il sito: https://www.pendo.io/solutions/professional-services/

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* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 03/12/2025

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