Aptitude 8

Integrazione perfetta e supporto eccellente

Abbiamo avuto il piacere di lavorare con Michelle T di Aptitude 8 sul nostro progetto di integrazione personalizzata tra Aderant e HubSpot e l'esperienza è stata eccellente. Michelle T ha apportato una profonda competenza, una comunicazione chiara e un approccio collaborativo che ha reso gestibile un progetto complesso. È sempre stata reattiva alle nostre domande e proattiva nel mantenere il progetto in carreggiata. Al di là dei singoli contributi, il supporto di Aptitude 8 nel suo complesso ci ha assicurato le risorse e la struttura necessarie per il successo. La combinazione di conoscenze tecniche e di una solida esecuzione del progetto ha portato a una soluzione finale che ha soddisfatto i nostri requisiti e ha migliorato la nostra visibilità sul ROI e l'attribuzione del marketing, gli approfondimenti sui ricavi, i dati demografici e la fidelizzazione dei clienti. Siamo grati per la partnership e raccomandiamo vivamente Aptitude 8 a chiunque sia alla ricerca di integrazioni HubSpot personalizzate".

Al di sopra di tutti gli altri!

A8 (Aptitude 8) è la spina dorsale secondaria delle nostre operazioni all'interno del nostro business per HubSpot. Abbiamo sfruttato i loro servizi in molti modi, dall'implementazione del CRM, alla presentazione e all'ulteriore utilizzo dello strumento HubSpot per i pagamenti HubSpot, all'implementazione del flusso di lavoro per ottimizzare il marketing via e-mail. Se si va oltre HubSpot, il team di A8 ci sta assistendo in un'implementazione digitale completa per un nuovo AMS e un nuovo CMS, la domanda diventa cosa non possono fare. Inoltre, vorrei ringraziare Jen O'Connell, che è stata una vera e propria benedizione con cui lavorare. La sua conoscenza di HubSpot, la sua responsabilità aziendale e la sua trasparenza nel fornire aggiornamenti aziendali al team sono molto apprezzate. Lavorare in tandem con lei ha eliminato lo stress di come fare per ottenere questo risultato, questo è ciò che possiamo fare, questi sono i sistemi che possiamo sfruttare e questi sono i contatti all'interno di tutte le parti con cui dovremmo parlare per progredire e completare il progetto in corso. In generale, la nostra esperienza e il nostro rapporto con A8 è stellare e apprezziamo il rapporto in corso che abbiamo oggi. Grazie A8!

Sistemi complessi + aspettative elevate = Partner con A8

A8 non ha deluso le aspettative della nostra organizzazione. La nostra storia inizia con un sistema/processo complesso e una storia di mancanza di supporto da parte dei consulenti assunti prima di collaborare con HubSpot e A8. Inutile dire che abbiamo affrontato questo viaggio con grandi aspettative e con il cuore spezzato. Il team Maroon di A8 (complimenti a Bree, Ashley, Brian, Sam e a tutti coloro che sono mancati) ha affrontato il nostro impegno con il massimo livello di competenza e professionalità per guidarci verso un lancio tempestivo e di successo di HubSpot. A8 rimane la nostra prima scelta e il primo posto nell'elenco dei consulenti!

Servizio di alta qualità ed esperienza complessiva di implementazione

Il nostro team ha collaborato con Aptitude8 per la transizione delle nostre operazioni di marketing da Pardot a HubSpot e per l'integrazione del nostro CRM con Salesforce (SFDC). Il team di Aptitude8 ha realizzato un'implementazione senza soluzione di continuità, fornendo un servizio di alta qualità in ogni fase. Suzanne e Desi hanno apportato una profonda esperienza al progetto e, quando sono sorte delle domande, sono stati rapidi nel trovare soluzioni pratiche e personalizzate per i nostri casi d'uso specifici. Mi sono unita all'implementazione a metà strada e ho avuto bisogno di aggiornarmi rapidamente su ciò che era stato completato e su ciò che rimaneva da fare. Il team di Aptitude8 mi ha supportato durante tutto il processo, spiegandomi chiaramente le decisioni di configurazione e le motivazioni alla base. Insieme, siamo riusciti a migliorare la nostra piattaforma di marketing, a stabilire una solida base e a impostare il nostro team per un successo a lungo termine.

Audit del portale e pianificazione della roadmap strategica

Abbiamo lavorato con Aptitude 8 su un progetto in due parti. La prima è stata una verifica del portale, in cui abbiamo collaborato con Taryn Cleary per fare un'immersione profonda nello stato attuale della nostra istanza e capire quali sono le lacune da colmare. Nella seconda parte, abbiamo eliminato alcuni dei punti della roadmap che necessitavano di ulteriore supporto, il più importante dei quali era il lead scoring. Melissa Rich e Carolina Rodriguez Garcia sono state fantastiche: ci hanno guidato attraverso l'intero processo e si sono assicurate che tutti i dettagli chiave fossero incorporati nel modo in cui valutiamo i lead in entrata. Tutti e tre i membri del team di A8 sono stati estremamente attenti ai dettagli e flessibili. Ogni volta che abbiamo avuto bisogno di cambiare marcia, hanno affrontato la situazione senza perdere un colpo. Li raccomando per qualsiasi progetto complesso, soprattutto se non si sa da dove cominciare o se non si ha la capacità di farlo. È stato un vero piacere lavorare con loro.

Solidarietà e dedizione

Il team si dedica incessantemente a supportare il nostro team, indipendentemente dagli ostacoli o dalle sfide che gli poniamo. Sono reattivi, competenti e con cui è bello lavorare!

Migrazione da Salesforce a HubSpot

Il team di Aptitude8 è stato fantastico durante l'intera migrazione dei dati. Si sono assicurati che i nostri dati fossero coerenti e trasferiti correttamente e hanno risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni lungo il percorso. Avevamo piena fiducia nella loro capacità di portarci al traguardo. Raccomando vivamente i loro servizi per qualsiasi esigenza di migrazione e consulenza di HubSpot o Salesforce.

Un partner fantastico per l'implementazione di HubSpot!!!

Abbiamo lavorato con Reed Iandolo e Taryn Cleary per l'implementazione e il lancio di HubSpot. Sono stati dei partner fantastici. Reed si è preso il tempo necessario per capire la nostra attività e i nostri requisiti, ci ha aiutato a esportare i dati di Salesforce in HubSpot ed è sempre stato disponibile a rispondere alle domande. Consiglio vivamente questo team. Taryn è stata un'eccellente formatrice e ha addestrato i nostri team di vendita e di assistenza all'uso di HubSpot.

Grandi partner

Melissa Rich è stata meravigliosa nell'aiutarci durante l'implementazione del lead. Il team è super competente e non avremmo potuto chiedere un partner migliore per quanto riguarda la gestione del progetto e l'implementazione.

Onestamente non ho mai avuto un'esperienza di vendita migliore.

Lavorare con Aptitude8 è stata una delle migliori esperienze di vendita che abbia mai avuto. Ci siamo rivolti a loro dopo un impegno fallito con un'altra azienda, sentendoci frustrati e in ritardo su un progetto HubSpot fondamentale. Fin dalla prima conversazione, Matt, Taryn e tutto il team di A8 sono stati una boccata d'aria fresca. Erano intelligenti, attenti, reattivi e sinceramente interessati ai problemi che stavamo cercando di risolvere. Non si sono limitati a eseguire i compiti. Hanno posto domande importanti, hanno stimolato il nostro pensiero e offerto soluzioni creative a cose che non avevamo nemmeno immaginato potessero essere fatte. Il nostro caso d'uso non era semplice. Avevamo bisogno di un sistema in grado di supportare sia la raccolta fondi che le operazioni di più imprese sociali, e di aiutare a riunire l'intero team in un unico spazio condiviso. Il team di A8 ha affrontato ogni difficoltà. Sono sempre stati all'altezza della sfida, anche quando abbiamo inserito nuove priorità nel mix. Hanno mantenuto il ritmo, hanno consegnato tutto ciò che abbiamo chiesto e hanno reso l'intera esperienza collaborativa e divertente. Matt. È. Fantastico. Ha guidato la costruzione, ha capito i nostri flussi di lavoro e ha tradotto un insieme disordinato di esigenze in un sistema chiaro e funzionale che ha funzionato sia per la raccolta fondi che per le operazioni. È incredibilmente intelligente, facile collaborare con lui e semplicemente una brava persona. Abbiamo instaurato un ottimo rapporto e ho lasciato ogni telefonata con la sensazione di essere in buone mani. Taryn ha svolto un ruolo fondamentale nel mantenerci in carreggiata. È stata l'architetto del progetto, definendo la tabella di marcia e assicurandosi che nulla andasse perso. La capacità del team di vedere il quadro generale rimanendo al tempo stesso al di sopra dei dettagli ha fatto la differenza. Se cercate un partner che non sia solo tecnicamente preparato, ma che sia sinceramente interessato a fare le cose per bene, Aptitude8 è quello giusto. Siamo molto grati per il loro lavoro e ci auguriamo di poter collaborare ancora.