必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 HubSpotの権限は不要です。接続中にCallbellで追加の権限を要求される場合があります。 アクセス権のタイプ 個人 Callbellの契約内容 - プラン：マルチエージェントチャット、またはマルチエージェント・チャット・プラス、またはエンタープライズ
概要
1/4 - HubSpotと連携したCallbell AIエージェントコネクタのページ
Callbellは、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、TikTok向けの共有受信箱です。このアプリを使えば、CallbellのAIエージェントは、顧客とチャットしながらHubSpot CRMを利用することができます。
HubSpot内でAIエージェントが行えること：
- メールアドレス、電話番号、または名前で連絡先を検索し、連絡先の詳細を確認できます。
- 取引を検索し、顧客にそのステータスを伝える。
- 企業を検索する。
- 新規リードの連絡先を作成する。
- チャットで顧客から提供された情報をもとに、連絡先や商談を更新する。
導入すべき理由：
- チームがチャットデータを手作業でHubSpotに転記する必要がなくなります。
- WhatsAppやその他のチャネルからの新規見込み客情報は、チャット中にHubSpotに反映されます。
- 顧客は、チームを待つことなく、24時間いつでもCRMデータに基づいた回答を得られます。
エージェントの権限は管理者が制御できます。HubSpotを連携する際、エージェントがCRMを閲覧のみできるか、編集も可能にするかを選択できます。Callbellでは、各AIエージェントに必要なHubSpotアクションのみを有効に設定します。
機能
HubSpotのデータを活用して顧客に対応する
ある顧客がWhatsAppで取引の進捗状況について問い合わせました。CallbellのAIエージェントは、メールアドレスや電話番号を基にHubSpotでその顧客を特定し、取引内容を確認します。そして、夜間や週末であっても即座に回答します。これにより、チームは質問ごとにCRMを検索する必要がなくなり、顧客も回答を待つ必要がなくなります。
チャットからHubSpotの連絡先を作成・更新する
Instagramで新規のユーザーから見積もりの依頼がありました。CallbellのAIエージェントが名前とメールアドレスを尋ね、HubSpotに連絡先を作成します。既存の顧客が新しい電話番号や詳細情報を提供した場合は、エージェントが連絡先や商談情報を更新します。チームが手作業でチャットデータをHubSpotに転記する必要はありません。
確認
価格
マルチエージェントチャット
ソーシャルメディアやWhatsAppのチャットを1つの受信箱で管理しましょう。
マルチエージェントチャット
ソーシャルメディアやWhatsAppのチャットを1つの受信箱で管理しましょう。
* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新：2026/11/13
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