Złącze

Callbell

Pozwól, aby agent AI Callbell wyszukiwał i aktualizował kontakty oraz transakcje w HubSpot podczas rozmowy z klientami.

Utworzone przez: Callbell
Instaluje: <10 instalacji

Zaloguj się, aby zainstalować

Wymaga subskrypcji Callbell

Wymagania

Plan HubSpot
Uprawnienia konta HubSpot: Nie wymaga uprawnień HubSpot. Aplikacja Callbell może prosić o dodatkowe uprawnienia podczas łączenia.
Typ dostępu: Osobiste
Subskrypcja Callbell: Czat wieloagentowy, Multi-Agent Chat Plus lub Przedsiębiorstwo planu

Przegląd

1/4 - Strona z wtyczkami do agentów Callbell AI połączona z HubSpot

Callbell to wspólna skrzynka odbiorcza dla aplikacji WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram i TikTok. Dzięki tej aplikacji agent AI Callbell może korzystać z systemu CRM HubSpot podczas rozmów z klientami.

Co agent AI może zrobić w HubSpot:

- Znajdować kontakty na podstawie adresu e-mail, numeru telefonu lub nazwiska oraz przeglądać dane kontaktowe.

- Znaleźć transakcję i poinformować klienta o jej statusie.

- Znaleźć firmę.

- Utworzyć kontakt dla nowego potencjalnego klienta.

- Zaktualizować dane kontaktu lub transakcji o informacje przekazane przez klienta na czacie.

Dlaczego warto zainstalować to rozwiązanie:

- Twój zespół nie musi ręcznie kopiować danych z czatu do HubSpot.

- Nowe kontakty z WhatsApp i innych kanałów trafiają do HubSpot jeszcze podczas czatu.

- Klienci otrzymują odpowiedzi oparte na danych z Twojego CRM o każdej porze, bez konieczności oczekiwania na reakcję Twojego zespołu.

To Ty decydujesz, jakie uprawnienia ma agent. Podczas integracji z HubSpotem możesz wybrać, czy agent będzie mógł tylko przeglądać dane w systemie CRM, czy też będzie mógł je edytować. W Callbell włączasz tylko te funkcje HubSpot, które są niezbędne dla danego agenta AI.

Wyświetl przewodnik po konfiguracji

Cechy

Czat Callbell, w którym agent oparty na sztucznej inteligencji informuje klienta o statusie jego transakcji w HubSpot

Odpowiadaj klientom, korzystając z ich danych z HubSpot

Klient pyta na WhatsAppie o status swojej transakcji. Twój agent AI Callbell wyszukuje klienta w HubSpocie na podstawie adresu e-mail lub numeru telefonu i zapoznaje się ze szczegółami transakcji. Odpowiada natychmiast, nawet w nocy i w weekendy. Twój zespół nie musi przeszukiwać systemu CRM przy każdym zapytaniu, a klienci nie muszą czekać na odpowiedź.

Czat Callbell, w którym agent oparty na sztucznej inteligencji zbiera imię i nazwisko oraz adres e-mail nowego potencjalnego klienta, a następnie dodaje te dane do HubSpot

Tworzenie i aktualizowanie kontaktów w HubSpot na podstawie rozmów

Nowa osoba prosi o wycenę na Instagramie. Twój agent AI Callbell prosi o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a następnie tworzy kontakt w HubSpot. Gdy znany klient poda nowy numer telefonu lub dodatkowe informacje, agent aktualizuje dane kontaktu lub transakcji. Twój zespół nie musi ręcznie kopiować danych z czatu do HubSpot.