Callbell on yhteinen postilaatikko WhatsAppille, Instagramille, Messengerille, Telegramille ja TikTokille. Tämän sovelluksen avulla Callbellin tekoälyagentti voi käyttää HubSpot-CRM-järjestelmääsi samalla, kun se keskustelee asiakkaidesi kanssa.

Mitä tekoälyagentti voi tehdä HubSpotissa:

- Etsiä yhteystiedon sähköpostin, puhelinnumeron tai nimen perusteella ja lukea yhteystiedot.

- Etsiä kaupan ja kertoa asiakkaalle sen tilan.

- Etsiä yrityksen.

- Luoda yhteystiedot uudelle liidille.

- Päivittää yhteystiedot tai kaupan tiedot asiakkaan chatissa antamien tietojen perusteella.

Miksi asentaa tämä:

- Tiimisi ei tarvitse kopioida chat-tietoja HubSpotiin käsin.

- Uudet liidit WhatsAppista ja muista kanavista siirtyvät HubSpotiin jo keskustelun aikana.

- Asiakkaat saavat vastauksia CRM-tiedoistasi milloin tahansa, ilman että heidän tarvitsee odottaa tiimiäsi.

Sinä hallitset, mitä agentti voi tehdä. Kun yhdistät HubSpotin, valitset, voiko agentti vain lukea CRM-tietojasi vai voiko hän myös muokata niitä. Callbellissä otat käyttöön vain ne HubSpot-toiminnot, joita kukin tekoälyagentti tarvitsee.