Callbell is een gezamenlijke inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram en TikTok. Met deze app kan je Callbell AI-agent je HubSpot CRM gebruiken terwijl hij of zij met je klanten chat.

Wat de AI-agent in HubSpot kan doen:

- Een contactpersoon zoeken op e-mailadres, telefoonnummer of naam, en de contactgegevens bekijken.

- Een deal opzoeken en de klant de status ervan meedelen.

- Een bedrijf zoeken.

- Een contact aanmaken voor een nieuwe lead.

- Een contactpersoon of een deal bijwerken met de informatie die de klant in de chat verstrekt.

Waarom dit installeren:

- Je team hoeft de chatgegevens niet handmatig naar HubSpot te kopiëren.

- Nieuwe leads via WhatsApp en andere kanalen worden tijdens de chat automatisch in HubSpot opgenomen.

- Klanten krijgen op elk moment antwoord op basis van je CRM-gegevens, zonder dat ze op je team hoeven te wachten.

U bepaalt zelf wat de agent kan doen. Wanneer u HubSpot koppelt, kiest u of de agent uw CRM alleen kan lezen of ook kan bewerken. In Callbell schakelt u alleen de HubSpot-acties in die elke AI-agent nodig heeft.