당일 신청률이 160% 증가하고 WhatsApp 응답률이 90%에 달하는 등 학생 전환을 혁신한 탁월한 참여 플랫폼

우리는 공개 행사 및 진로 안내와 관련하여 예비 학생들의 참여를 유도하는 방법을 개선하기 위해 오클랜드 대학에 Flowella를 도입했고, 그 효과는 탁월했습니다. 바쁜 오픈 데이, 높은 관심, 지원 여부를 결정하지 못한 많은 미결정 학생 등 익숙한 문제들이 있었습니다. 이메일과 전화 같은 기존 채널은 학생들에게 직접 도달하지 못했고, 메시지는 종종 부모에게 전달되어 참여도가 낮았습니다. 플로우엘라를 통해 우리는 학생들이 이미 있는 곳, 즉 WhatsApp에서 학생들을 만날 수 있었습니다. 학생들은 이벤트에서 QR 코드를 사용하여 스스로 참여하여 관심사, 학습 선호도 및 잠재적 진로를 탐색하는 데 도움이 되는 짧고 포괄적인 WhatsApp 기반 여정을 완료했습니다. 이 경험은 자연스럽고 비공식적이며 접근성이 뛰어나 신경이 둔하거나 불안한 학습자에게 특히 중요했습니다. 결과는 즉각적이고 측정 가능했습니다: 오픈 이벤트 당일 신청 160% 증가 오픈 주말 동안 신청 130% 증가 WhatsApp 참여율은 지속적으로 80~90%에 달했으며 이메일 참여율은 15%에 불과했습니다. 81%의 학생이 이메일보다 WhatsApp을 선호한다고 답했습니다. 수치 이상으로 대화의 질도 향상되었습니다. 학생들은 더 명확한 질문과 자신감을 가지고 주제에 대해 더 많은 정보를 얻게 되었습니다. 학부모들은 자녀가 더 결단력이 생겼다고 말했고, 교직원들은 처음부터 다시 시작하는 대신 의미 있는 지도에 집중할 수 있게 되었습니다. 시스템 관점에서 보면, Flowella는 HubSpot과 원활하게 통합됩니다. 모든 상호 작용은 구조화된 권한 기반 데이터를 CRM에 제공하여 보다 스마트한 세분화, 개인화된 후속 조치 및 지속적인 WhatsApp 육성 여정을 가능하게 합니다. Flowella는 단순한 메시징 도구가 아니라 대화를 성과로 전환하는 진정한 참여 플랫폼입니다. 관심을 행동으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있는 교육 제공자, 회원 조직 또는 단체에게 적극 추천합니다.

사용자들의 훌륭한 피드백과 빠른 사용 시작 시간

더 높은 수준의 HubSpot 라이선스가 필요할 수 있습니다.

탁월한 지원과 원활한 학생 참여로 오픈 데이 경험을 혁신적으로 개선한 혁신적인 도구

플로우엘라는 오픈 데이 경험에 큰 도움이 되었으며, 예비 학생들이 오클랜드와 소통하는 방식을 변화시켰습니다. 인터랙티브하고 직관적인 디자인 덕분에 학생들은 자신의 진학 여정을 명확하게 시각화하고 모든 단계에서 오클랜드가 어떻게 지원할 수 있는지 이해할 수 있었습니다. 플로우엘라 애플리케이션에서 Discover Digital과 협력하는 것은 매우 훌륭했습니다. 전문성, 대응력, 학생 경험 향상을 위한 진정한 헌신 덕분에 전체 프로세스가 원활하게 진행되었습니다. 그들은 훌륭한 도구를 제공했을 뿐만 아니라 우리의 목표에 완벽하게 부합할 수 있도록 세심하게 협력해 주었습니다.

참여도가 높은 사용자 경험: 학생들은 역동적이고 개인화된 방식으로 잠재적인 학습 경로와 상호 작용할 수 있습니다. 명확한 여정 매핑: 예비 학습자가 코스 경로, 지원 서비스, 오클랜드에서 제공되는 기회를 이해하는 데 도움이 됩니다. 오픈 데이의 영향력을 높입니다: 기억에 남고 진정으로 유용한 것을 제공함으로써 전반적인 이벤트 경험을 향상시킵니다. 사용자 지정 및 확장 가능: 다양한 이벤트, 청중 또는 코스 영역에 맞게 쉽게 업데이트하고 조정할 수 있습니다. Discover Digital의 탁월한 지원: 신뢰할 수 있고 창의적이며 능동적인 파트너가 도구가 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 지원합니다.

지속적인 유지 관리가 필요합니다: 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하려면 정기적인 업데이트가 필요합니다. 기기/인터넷 의존성: 바쁜 이벤트 중에는 강력한 Wi-Fi와 호환되는 기기가 있어야 최적의 경험을 제공할 수 있습니다. 직원을 위한 학습 곡선: 일부 팀원은 자신 있게 플로우엘라를 사용하고 발표하기 위해 초기 교육이 필요할 수 있습니다.