Exceptionell plattform för engagemang som förändrade vår studentkonvertering med 160% ökning av ansökningar samma dag och 90% svarsfrekvens på WhatsApp

Vi implementerade Flowella på Oaklands College för att förbättra hur vi engagerar blivande studenter kring öppna evenemang och karriärvägledning, och effekten har varit exceptionell. Vår utmaning var bekant: hektiska öppna dagar, stort intresse, men många obeslutsamma studenter som lämnar utan självförtroende att ansöka. Traditionella kanaler som e-post och telefon nådde helt enkelt inte studenterna direkt; meddelanden gick ofta till föräldrarna och engagemanget var lågt. Flowella gjorde det möjligt för oss att möta studenterna där de redan är: på WhatsApp. Med hjälp av QR-koder på evenemang kunde studenterna själva anmäla sig och genomföra en kort, inkluderande WhatsApp-baserad resa som hjälpte dem att utforska intressen, inlärningspreferenser och potentiella karriärvägar. Upplevelsen kändes naturlig, informell och tillgänglig, vilket är särskilt viktigt för neurodivergenta eller oroliga studenter. Resultaten var omedelbara och mätbara: Ansökningar samma dag vid öppna evenemang ökade med 160% Ansökningar under den öppna helgen ökade med 130% WhatsApp-engagemanget nådde konsekvent 80-90%, jämfört med ~15% öppningsfrekvens för e-post 81% av studenterna sa att de föredrog WhatsApp framför e-post Utöver siffrorna förbättrades kvaliteten på konversationerna. Studenterna kom till ämnesmötena bättre informerade, med tydligare frågor och större självförtroende. Föräldrar kommenterade att deras barn kändes mer beslutsamma, och personalen tyckte att de kunde fokusera på meningsfull vägledning istället för att börja om från början. Ur ett systemperspektiv integreras Flowella sömlöst med HubSpot. Alla interaktioner matar in strukturerad, behörighetsbaserad data i vårt CRM, vilket möjliggör smartare segmentering, personliga uppföljningar och pågående WhatsApp-vårdresor. Flowella är inte bara ett meddelandeverktyg, det är en äkta engagemangsplattform som förvandlar konversationer till resultat. Vi rekommenderar Flowella varmt till alla utbildningsleverantörer, medlemsorganisationer eller organisationer som kämpar med att omvandla intresse till handling.

Bra feedback från användarna och snabb tid att börja använda

Du kan behöva en högre nivå av HubSpot-licens

Transformativt verktyg som revolutionerade vår Open Day-upplevelse med exceptionellt stöd och sömlöst studentengagemang

Flowella har varit ett ovärderligt tillskott till vår Open Day-upplevelse och har förändrat det sätt på vilket presumtiva studenter engagerar sig i Oaklands. Dess interaktiva, intuitiva design har hjälpt studenterna att tydligt visualisera sin resa till vidareutbildning och förstå hur Oaklands kan stödja dem varje steg på vägen. Att arbeta med Discover Digital på Flowella-applikationen har varit exceptionellt. Deras expertis, lyhördhet och genuina engagemang för att förbättra studentupplevelsen har gjort hela processen sömlös. De har inte bara levererat ett briljant verktyg utan har också samarbetat med oss för att säkerställa att det passar perfekt med våra mål.

Mycket engagerande användarupplevelse: Eleverna kan interagera med sina potentiella studievägar på ett dynamiskt och personligt sätt. Tydlig kartläggning av resan: Hjälper presumtiva studenter att förstå kursvägar, stödtjänster och möjligheter som finns på Oaklands. Ökar effekten av Öppet hus: Förbättrar den övergripande upplevelsen av evenemanget genom att erbjuda något minnesvärt och genuint användbart. Anpassningsbar och skalbar: Lätt att uppdatera och anpassa till olika evenemang, målgrupper eller kursområden. Enastående stöd från Discover Digital: Pålitliga, kreativa och proaktiva partners som ser till att verktyget fungerar som bäst.

Kräver löpande underhåll: Regelbundna uppdateringar krävs för att säkerställa att informationen förblir korrekt och aktuell. Beroende av enhet/internet: Optimal upplevelse är beroende av stark Wi-Fi och kompatibla enheter under hektiska evenemang. Inlärningskurva för personal: Vissa teammedlemmar kan behöva inledande utbildning för att kunna använda och presentera Flowella på ett säkert sätt.