Koppel inkomende en uitgaande gesprekken aan je CRM

Gebruik Bland-medewerkers om inkomende telefoontjes te beantwoorden en uitgaande telefoontjes te plegen. Stel de HubSpot-tools zo in dat CRM-records worden aangemaakt of bijgewerkt met de informatie die tijdens het gesprek wordt verzameld, zodat je team nieuwe leads kan vastleggen en klantgegevens up-to-date kan houden.

SMS-berichten versturen en ontvangen met Bland-agenten

Laat klanten zowel via sms als via de telefoon contact opnemen met Bland-medewerkers. Stel sms-gesprekken in met behulp van Bland-trajecten en -tools, in combinatie met je aan HubSpot gekoppelde spraakworkflows. Voor sms is een Enterprise-abonnement, het instellen van een nummer en A2P-registratie in de Verenigde Staten vereist.

Trigger-aanroepen vanuit HubSpot registreren gebeurtenissen

Stel Bland-automatiseringen in op basis van HubSpot-recordgebeurtenissen, zoals het aanmaken van een contactpersoon of het bijwerken van een deal. Stel de oproepactie, de agent, het tijdstip en de voorwaarden voor je workflow in om CRM-activiteiten te koppelen aan uitgaande gesprekken.