IMPACT

Coaching

Impact is tot nu toe zo'n positieve ervaring geweest om mee te werken. Al onze coaches geven echt om ons succes en zijn altijd de eerste om hulp of inzichten te bieden als dat nodig is. De systemen en processen die ze ons hebben helpen implementeren zijn van vitaal belang geweest voor ons succes met content en om meer uit HubSpot te halen. Ik kan ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar HubSpot hulp of content coaching.

Veranderende richtlijnen voor inhoud, doelen en weboptimalisatie

De samenwerking met IMPACT in het afgelopen jaar is een van de meest transformerende professionele ervaringen uit mijn carrière geweest. Toen we begonnen aan ons traject They Ask, You Answer, had ik naast mijn fulltime IT- en beheerstaken ook nog marketingverantwoordelijkheden en had ik geen echte ervaring met content, SEO of het bouwen van websites. Ik was eerlijk gezegd overweldigd, maar het IMPACT-coachteam heeft me geholpen te groeien op manieren die ik niet voor mogelijk had gehouden. Mandy is ongelooflijk geweest op het gebied van content. Ik was niet meer bang om artikelen te schrijven, omdat ik niet zeker wist of ik HVAC- of loodgieteronderwerpen wel goed genoeg kon uitleggen, maar nu maak ik vol vertrouwen nuttige inhoud waar ik trots op ben. Ze gaf me de hulpmiddelen, structuur en coaching die ik nodig had om de stem van ons bedrijf te vinden, consistent te blijven en vertrouwen te hebben in het proces. Ze hielp ons uit te zoeken hoe we met content analytics moesten werken, hoe we tools zoals SemRush konden gebruiken en AI konden gebruiken om content te creëren die specifiek gericht was op wat er in ons gebied werd gezocht. Vandaag de dag heb ik meerdere artikelen geschreven, berichten gemaakt die kopers echt helpen en zelfs mezelf verrast door HVAC-systemen terloops uit te leggen aan collega's. Allison heeft ons enorm geholpen structuur, doelen en focus aan te brengen. In het begin had ik moeite om georganiseerd te blijven terwijl ik jongleerde met mijn dagelijkse werk en dit enorme transformatieproject. Ze hielp ons prioriteiten te stellen, realistische processen in te stellen en op één lijn te blijven met onze doelen, vooral toen alles nieuw en verwarrend aanvoelde. Haar inzicht en verantwoordelijkheid hielpen ons om grote ideeën om te zetten in echte resultaten. Janet is van onschatbare waarde geweest bij het maken en optimaliseren van onze website. Mijn enige echte website-ervaring was het bouwen van een kleine persoonlijke blog jaren geleden, waarna we de Harold Brothers website opnieuw lanceerden en nieuwe pagina's bouwden om aan te sluiten bij onze nieuwe strategie. Dat was al intimiderend genoeg, laat staan het leren van SEO, CTA's, intern linken, metadata, dashboards en tools zoals Google Analytics. Janet begeleidde me bij elke stap. We hebben zelfs onze eerste interactieve tool gebouwd! Haar steun hielp om iets engs om te zetten in iets meetbaars, functioneels en opwindends. Met de coaching van IMPACT heb ik meerdere artikelen geschreven, nieuwe webpagina's gebouwd en geoptimaliseerd, dashboards en rapportages gemaakt, SEO en analysetools leren gebruiken, onze eerste on-site klantentool gebouwd en onze berichtgeving helpen verschuiven van verkopen naar onderwijzen. Ik leer nog elke week en ik ben zeker geen expert, maar ik ben niet langer bang om nieuwe dingen te proberen. Wat begon als "ik denk niet dat ik dit kan" is veranderd in "ik kan niet wachten om te zien wat we hierna gaan bouwen." Als je overweegt om met IMPACT samen te werken, dan kan ik ze van harte aanbevelen. De coaching, verantwoording, ondersteuning en oprechte zorg die ze ons team hebben gegeven, hebben het verschil gemaakt. Dankzij hen zijn we betere communicatoren, betere opvoeders en uiteindelijk betere partners voor onze klanten.

Ongelooflijke organisatie

We werken nu ongeveer anderhalf jaar samen met Impact en de ervaring is van begin tot eind uitzonderlijk geweest. Allison en Mandy zijn ongelooflijke partners - attent, georganiseerd en oprecht geïnteresseerd om ons team te helpen groeien. Hun coaching heeft de manier veranderd waarop we marketing, content en leadgeneratie benaderen met behulp van het They Ask, You Answer-raamwerk. Ze gaven niet alleen advies - ze hielpen ons team om op een hoger niveau te leren denken, plannen en uitvoeren. Toen de SEO-veranderingen eerder dit jaar hard toesloegen, begeleidden Allison en Mandy ons met duidelijkheid en geduld door de aanpassingen. Dankzij hun leiding zijn onze inkomende leads niet alleen gestabiliseerd, maar zijn ze zelfs sterker dan voorheen. We hadden ook het genoegen om met Janet te werken aan een volledige herbouw van onze website en de resultaten spreken voor zich - schoon, effectief en perfect afgestemd op ons merk en onze doelen. Na bijna 18 maanden samenwerking kan ik met een gerust hart zeggen dat Impact een van de beste investeringen is geweest die we hebben gedaan in de groei van ons bedrijf. Ze zijn professioneel, vriendelijk en zeer bekwaam in wat ze doen. Ik zou ze zonder aarzeling aanraden aan elk bedrijf dat zijn marketing wil verbeteren en zijn team echt wil versterken.

Geweldige ervaring en organisatorische ondersteuning

We hebben een uitstekende ervaring met Allie, Mandy en de rest van het IMPACT-team. Ze zijn zeer deskundig en gericht op ons succes. Ze zijn in staat om zich aan te passen aan onze richtlijnen en geven uitstekende feedback en coaching op alle gebieden van onze inbound marketing flow.

Strategisch, creatief en makkelijk om mee samen te werken

De samenwerking met IMPACT voor het herontwerpen van onze website was een naadloze en stimulerende ervaring. Vanaf het begin nam hun team de tijd om onze doelen en visie goed te begrijpen, niet alleen het uiterlijk en de uitstraling die we wilden, maar ook het diepere verhaal dat we wilden vertellen. Ik waardeerde hun balans tussen strategie en creativiteit, waarbij ze altijd doordachte aanbevelingen gaven en tegelijkertijd open en coöperatief waren tijdens het hele proces. Wat het meest opviel was hun vermogen om een complex project beheersbaar te maken. Ze communiceerden duidelijk, bleven georganiseerd en hielden de zaken in beweging zonder de details uit het oog te verliezen. Nog belangrijker was dat ze er echt om gaven dat we het goed kregen, waardoor de samenwerking minder aanvoelde als werken met een leverancier en meer als werken met een verlengstuk van ons team. Onze nieuwe site weerspiegelt wie we zijn en waar we naartoe gaan, en dat is te danken aan de expertise en toewijding van IMPACT. Ik zou niet aarzelen om hen aan te bevelen (een speciale shout-out naar Mary en Nancy!) aan elke organisatie die op zoek is naar een website partner die zowel resultaten als een geweldige werkrelatie levert. Bedankt voor alles!

Will Smith helped transform my HubSpot expertise - which transformed my company.

I worked with Will Smith at Impact for over a year. In that time, Will was a valuable and essential coach and instructor for HubSpot. I kinda knew how to use it for basic sales CRM functionality, but with Will's instruction, I was able to level up in our CRM data hygiene, workflows, list building, and understanding some of the real power with HubSpot. We actually created a case study pipeline that has accelerated our delivery from marketing to sales on completed case studies. I would not know the platform at all without his help.

Incredible Impact!

Working with Mary Brown has been AMAZING!!! I would give 10 stars if possible!! She is incredibly knowledgeable and explains things beautifully. She’s always there when I need help or I’m stuck on something and she really takes the time to make sure I understand the topics and really wants to see me succeed! I always love meeting with her and training! Best training I’ve ever had and the most wonderful trainer! Impact is so amazing and I absolutely love working with Mary and the company! I’ve learned so much throughout my training with Mary and I am so lucky to be working with her!

Big Shoutout to Impact!

Where do I start? Working with Impact and Mary Brown has been game-changer! They didn’t just give us cookie-cutter solutions. They threw us into the deep end of Content Marketing, SEMRush, Google Search Console, Lucky Orange, as well as Web Design tricks and optimizations - but in a good way! Mary and the team made sure we got our hands dirty, helping us figure out how to make smart, data-driven decisions about our website design and features. They’ve been like the super-knowledgeable buddies you need when navigating the maze of web stuff (tools, design, UI/UX), making sure we learned heaps and didn’t get lost. The experience has been more like a fun, enlightening workshop than just hiring a company. We didn’t just get services; we got a bucket load of knowledge and practical skills to go with it. Big thumbs up to Impact and Mary for making it practical, interesting, understandable and applicable.

Impact is truly the best

I can't say enough how much working with Impact and specifically Mary Brown on the website team has helped me over the last three years. Both strategically and tactically, the weekly calls I had with Mary really helped me take my company's website and my own skills to the next level. Impact works with you in a way that teaches not just what to do but WHY you're doing it, so that you can do next time, and put it into practice with their help. From website strategy, optimizations, and data analysis, I learned skills I know I will take with me no matter where I'm working. Finally, the team at Impact really wants to help you succeed, whether it's helping you navigate a big, overwhelming project to success, or helping you communicate the results of the work you're doing, they are there for you. Mary is amazing, and as I leave my current role, this coaching is hands down what I will miss most.

Impact made a huge impact!

Great team of people to work with, inside of a great system that keeps all participants in the know and managed well. Really appreciated Impact's approach of teaching us how and why to design and operate our website...they didn't just do it for us. We learned a lot, which is what we needed! Highly recommend their services!