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Help Desk Migration

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Aplicativo

Help Desk Migration

Aplicativo certificado pela HubSpot

Importe dados para o HubSpot Service Hub a partir de ficheiros CSV,…

Criado por
Relokia
Instalações
1 mil instalações
Avaliação

5(36)

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Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
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Migração completa de dados plano

Visão geral

Utilize o Help Desk Migration para simplificar a migração de dados do HubSpot e transferir todos os registos de clientes de forma rápida, segura e integrada.


  • Preserve o histórico completo de tickets para oferecer um suporte consistente e de alta qualidade, mantendo o contexto para os clientes recorrentes.

  • Migre dados do Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, Intercom ou qualquer outra plataforma de help desk para o HubSpot Service Hub sem complicações.

  • Simplifique o processo de migração de dados, mantendo a mais alta qualidade, precisão e integridade do fluxo de trabalho.

  • Personalize a migração de dados do seu help desk com opções de automatização, flexibilidade de mapeamento e pacotes de suporte personalizados.

  • Selecione objetos de dados específicos (tickets, contactos, empresas ou artigos da base de conhecimento) para migrar apenas o que é mais importante.

  • Utilize importações de CSV quando necessário para maior flexibilidade na gestão de dados personalizados ou legados.

  • Atribua agentes padrão e garanta a alocação precisa de agentes no HubSpot Service Hub para operações de suporte sem problemas.

Com o Help Desk Migration, obtém uma solução de migração de dados segura, automatizada e personalizável, concebida para satisfazer as necessidades do seu negócio.

Recursos

Serviços de Migração do HubSpot

Importe dados para o HubSpot Service Hub sem tempo de inatividade

O Help Desk Migration é compatível com mais de 80 plataformas de help desk, com percursos de migração populares, incluindo Zendesk para HubSpot, Intercom para HubSpot e Zoho para HubSpot.

Migrar utilizadores, empresas, contactos e tickets para o HubSpot

Ferramenta de migração do HubSpot para tickets e contactos

O Help Desk Migration automatiza e simplifica o processo, sem programação e com mínimo tempo de inatividade. Permite importar para o HubSpot Service Hub entidades como empresas, contactos, tickets, campos e objetos personalizados, anexos, equipas e atribuições de agentes.

Mapeamento de dados

Mapeie campos e agentes com facilidade ao migrar para o HubSpot

Com o Help Desk Migration, mantém total controlo sobre a transferência dos seus dados para o HubSpot. No assistente de migração, pode mapear campos e atribuir agentes, garantindo a propriedade dos tickets durante todo o processo.

Opções de migração integradas do HubSpot

Teste o assistente de migração com uma demo gratuita

Pode testar a migração para o HubSpot com uma demonstração gratuita, permitindo rever o processo, ajustar definições e garantir uma transferência de dados precisa e segura antes da migração final.

Iniciar demo gratuita

Pronto para simplificar a migração de dados?

Comece com uma demonstração gratuita para ver como os seus dados serão transferidos para o HubSpot. Teste as definições, reveja os resultados e confirme a precisão e segurança antes da migração completa — de forma rápida e sem riscos.

Help Desk Migration – Segurança e Conformidade

Saiba mais sobre os dados partilhados.

O assistente de migração do help desk cria automaticamente empresas, contactos e tickets no seu HubSpot Service Hub durante a migração. Só precisa de criar os perfis dos agentes antes de começar. Também pode solicitar importações de dados personalizadas para migrar registos específicos ou conjuntos de dados exclusivos com segurança e precisão.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Bilhetes

Tickets

Tickets

Contatos

Contatos

Contatos

Empresas

Empresas

Empresas

Mais informações sobre dados compartilhados

O Assistente de Migração cria automaticamente Empresas, Contatos e Tickets ao migrar seus dados do HubSpot Service Hub. Você só precisa criar perfis de agentes antes de iniciar a migração. Você também pode solicitar personalização para importar um conjunto de dados específico.

Avaliações

Classificação média

5,0

Com base em 36 classificações


Total de avaliações

36

Número de avaliações de todos os tempos


5
97% concluído
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3% concluído
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Filtrar revisões:

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5/5
    7 de Out de 2025

Funcionou muito bem para nossa migração do Teamwork Desk para a HubSpot com configuração fácil, embora o histórico de conversas não pudesse ser transferido devido às limitações da API da HubSpot

Funcionou muito bem em nossa migração do Teamwork Desk para a HubSpot

O que você gosta?

Fácil configuração

O que você não gosta?

A "conversa" do tíquete não pode ser migrada para o HubSpot - essa é uma desvantagem da API do HubSpot

  • Lippens, P.

Traduzido from English. Exibir texto em original

5/5
    18 de Ago de 2025

Migração perfeita do sistema de tíquetes com suporte excepcional e recursos de demonstração úteis, embora existam pequenas peculiaridades na integração com a HubSpot

Se estiver procurando fazer uma migração perfeita do seu antigo sistema de tíquetes para a HubSpot, não procure mais essa ferramenta. A equipe foi muito ágil e prestativa durante todo o processo. A migração em si não poderia ter sido melhor.

O que você gosta?

A capacidade de fazer uma migração de demonstração e alinhar todo o mapeamento antes da migração real O suporte que recebemos foi rápido e de alto nível Se você tiver o orçamento, eu recomendaria o pacote de suporte superior com a migração delta. Isso nos permitiu migrar a maioria de nossos tíquetes e, em seguida, permitir que eles passassem pela configuração antes de encerrar nosso sistema anterior com uma migração final.

O que você não gosta?

Não há grandes contras a relatar. A única coisa que notamos é que a central de ajuda no HubSpot em comparação com os tíquetes variou um pouco com o que foi trazido. O objeto Tickets tem todas as informações, mas há uma pequena desconexão entre os tickets e a central de ajuda.

  • Harris, E.

Traduzido from English. Exibir texto em original

Migração completa de dados

US$ 100

/1000 records

Migrar todos os tickets de suporte para o HubSpot Service Hub

O preço depende do número de registros e das opções adicionais.

Migração completa de dados

US$ 100

/1000 records

Migrar todos os tickets de suporte para o HubSpot Service Hub

O preço depende do número de registros e das opções adicionais.

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 09/01/2026

Mais informações

Criado por
Relokia
Instalações
1 mil instalações
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Idiomas nos quais este aplicativo está disponível
Alemão - Alemanha, Alemão - Bélgica, Alemão - Grécia, Alemão - Luxemburgo, Alemão - Suíça, Espanhol, Francês - Canadá, Francês - França, Francês - Luxemburgo, Francês - Mônaco, Francês - Suíça, Francês - Tunísia, Inglês, Japonês - Japão, Português e Português - Brasil

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