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Se você está procurando um consultor que combine conhecimento profundo com uma comunicação excepcional, eu recomendo Sebastian da On The Fuze. Ele tem sido fundamental para ajudar a nossa equipe a entender as práticas recomendadas e, ao mesmo tempo, simplificar soluções que antes pareciam esmagadoras. Sebastian é um verdadeiro profissional - sempre um colaborador de alto valor, sempre em contato e extremamente paciente enquanto trabalhamos em nossos desafios. É raro encontrar alguém com quem seja tão fácil colaborar e que também ofereça resultados rápidos e eficazes. Estamos satisfeitos com as habilidades e o conhecimento que ele nos oferece. A OTF é um parceiro fantástico.
Tivemos uma experiência excepcional trabalhando com a On The Fuze para a implementação do CRM da HubSpot, e Manuel foi fundamental durante todo o processo. Desde a configuração inicial até os fluxos de trabalho personalizados, a experiência de Manuel garantiu que nosso sistema fosse configurado precisamente de acordo com nossas necessidades comerciais. Ele também forneceu um treinamento claro e prático para a nossa equipe sobre suporte ao cliente e uso contínuo, o que melhorou significativamente a adoção e a eficiência diária. A integração foi tranquila, e toda a equipe foi ágil, bem informada e profissional. Recomendo a OTF para qualquer empresa que queira otimizar o HubSpot e agilizar seus fluxos de trabalho de CRM!
Manuel (e mais tarde Valentina) prestou um excelente suporte à nossa empresa em crescimento na HubSpot. Seu conhecimento e experiência na plataforma permitiram que ele criasse uma série de fluxos de trabalho complexos, mas cruciais, para iniciarmos o que viria a ser nossos novos pipelines de leads e negócios. Além disso, Manuel transmitiu seu conhecimento sobre os conceitos básicos da HubSpot e incluiu uma visão geral de alguns dos recursos importantes que usaríamos, permitindo que eu e minha colega de trabalho, Rajine, digeríssemos e aplicássemos o conhecimento à prática. Foi um prazer trabalhar juntos e aprender com Manuel. Ele demonstra paixão e entusiasmo por seu trabalho e eu realmente espero trabalhar com ele novamente se precisarmos do OTF. Que a prosperidade e a felicidade o acompanhem em sua jornada de vida!
A colaboração com a Equipe OTF tem sido uma experiência maravilhosa. Manuel é muito versado na funcionalidade e nos recursos da plataforma HubSpot e sempre ouve com atenção e se envolve de forma ponderada para oferecer soluções práticas e oportunas. O suporte e o treinamento da OTF melhoraram significativamente nossas operações de Help Desk, tornando Manuel e a equipe inestimáveis em nossa jornada para aprimorar a experiência geral da plataforma HubSpot e nosso retorno sobre o investimento.
Tive a oportunidade de trabalhar com Manuel Wilches e a OTF nos últimos dois meses. Nós, reconhecidamente, estávamos usando uma parte incrivelmente pequena do que a HubSpot realmente podia fazer - principalmente documentação e marketing por e-mail. Sabíamos que queríamos tentar desenvolver a plataforma de forma mais completa, e Manuel tem sido muito útil. Ele nos ajudou a criar quadros brancos, traçar estratégias, redesenvolver e desenvolver funcionalidades que realmente ajudarão a levar nossa equipe para o próximo nível. Ele até deu sugestões e ideias que eu nunca teria imaginado. Ter alguém para ouvir sua visão e torná-la realidade, sabendo que eu não teria tempo nem conhecimento, fez com que nossa decisão de usar a OTF fosse uma das mais importantes que tomamos. E Manuel tem sido uma grande parte disso!
Foi um prazer trabalhar com Maria. Ela ouve, se envolve e procura oferecer soluções em tempo hábil. Ela também é simpática, compreensiva e ajuda a dar vida à sua visão.
Foi ótimo trabalhar com Karen e a equipe da OTF, que nos deram recomendações sobre como otimizar nossas atividades diárias na HubSpot. Nosso uso do HS agora é mais eficiente, o que era nosso objetivo inicial ao contratar a OTF. Karen também ajudou muito com o treinamento da equipe e a criação de relatórios personalizados! Recomendo fortemente a OTF - e pergunte por Karen!
Não costumo fazer avaliações, mas depois do excelente suporte consistente fornecido pela equipe da OTF, senti que precisava dar um recado a eles! A equipe da OTF estava dando suporte à nossa implementação da HubSpot e, ao fazermos uma parceria com eles, pudemos contar com seu suporte fracionado para nossa implementação. Tínhamos um desenvolvimento de pipeline e fluxos de trabalho exclusivos que precisavam ser implementados - e automatizados. Nossos consultores, Daniel Felipe Carrasco Suarez e Ximena Gonzalez, forneceram orientações claras, soluções práticas e garantiram uma configuração tranquila e alinhada com as necessidades da nossa empresa. Eles foram muito receptivos no ClikUp e por e-mail, conforme a necessidade. Sua experiência tornou todo o processo simples, eficiente e fácil de gerenciar. Também gostei do acompanhamento regular de Daniela Cortes, nossa gerente de experiência do cliente. É assim que a excelência do serviço se parece! Nós realmente apreciamos sua abordagem colaborativa e os recomendamos para qualquer organização.
A OFT tem servido como uma verdadeira extensão da minha equipe. Posso confiar que eles farão o trabalho de forma correta e eficiente todas as vezes. Eu realmente valorizo sua parceria e sou grato por ter dado o salto de trazê-los a bordo. Obrigado Valery e a equipe da OFT!
Minha equipe de vendas estava frustrada e estávamos com dificuldades de adoção em todos os setores. Decidimos fazer uma "pausa" e reformular todo o nosso processo de vendas e de transferência de vendas para o marketing. O On the Fuze tem sido parte integrante do nosso relançamento, e as recomendações, os insights e a rápida execução de projetos da equipe nos ajudaram a voltar aos trilhos. A equipe de vendas está finalmente entendendo que a HubSpot é uma ferramenta valiosa para manter o relacionamento com os clientes e obter insights de negócios. Um agradecimento especial a David Cabrera e Sebastian Salamanca por seu excelente trabalho em nossa conta.