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Optimieren Sie den Kunden-Feedback-Kreislauf zwischen Vertriebs- und…

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Anforderungen

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Produktversionen: Skala oder Elite

Übersicht

Erfassen Sie strukturiertes Feedback von Vertriebs- und Erfolgsteams

Ermöglichen Sie es Vertriebsteams, Kundenfeedback zu HubSpot-Kontakten, -Unternehmen und -Geschäften zu übermitteln, ohne die Plattform zu verlassen, die sie am häufigsten nutzen.

Erstellen Sie Ihre eigenen Feedback-Vorlagen, um relevante Informationen und Kontext für ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse zu sammeln.

Zentralisieren Sie Feedback aus allen Kanälen

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Bedürfnisse, indem Sie Kundenfeedback aus dem Vertrieb mit Support-Tickets, Benutzerinterviews und wertvollen Beiträgen aus dem gesamten Unternehmen zusammenführen.

Nutzen Sie HubSpot-Kundendaten zur Ermittlung von Prioritäten

Nutzen Sie die Kontakt- und Unternehmensdaten von HubSpot, um Produktverbesserungen danach zu priorisieren, wie sie die Kundengewinnung und -bindung fördern.

Konzentrieren Sie die technischen Ressourcen auf das, was für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen wirklich wichtig ist.

Geben Sie Geschäftsteams Einblick in die Produkt-Roadmap

Zeigen Sie eine personalisierte Roadmap für jeden Kunden direkt in HubSpot an.

Helfen Sie den Vertriebs- und Kundenerfolgsteams, den Status des Feedbacks im Auge zu behalten, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten zu generieren.

Funktionen

Weiterleitung von Kundenfeedback an das Produktteam

Erstellen Sie neues Produktfeedback aus HubSpot und senden Sie es an das Produktteam.

Anreicherung des Produktfeedbacks mit HubSpot-Kontakt- und Unternehmenseigenschaften

Synchronisieren Sie Kontakt- und Unternehmenseigenschaften von HubSpot zu Harvestr. Gewichten Sie Produktfeedback auf der Grundlage von ARR, neuen Umsatzmöglichkeiten, Kundensegmenten usw.

Nutzung von HubSpot-Kundendaten zur Ermittlung von Produktprioritäten

Nutzen Sie HubSpot-Kontakt- und Unternehmensdaten, um die geschäftlichen Auswirkungen von Produktchancen zu messen. Erstellen Sie Produkt-Roadmaps, die Geschäftsmetriken wie Umsatz und Kundenbindung fördern.

Schließen Sie die Feedbackschleife mit Vertriebsteams und Kunden

Verfolgen Sie den Feedback-Status, ohne HubSpot zu verlassen, und schließen Sie den Kreis zu Ihren Kunden, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu generieren.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Benutzer

Kontakte

Kontakte

Unternehmen

Unternehmen

Unternehmen

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

5,0

Basierend auf 6 Bewertungen


Rezensionen insgesamt

6

Anzahl der Rezensionen seit Beginn


5
100 % abgeschlossen
100 %
4
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3
0 % abgeschlossen
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Basierend auf 6 Bewertungen

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5/5
    7. März 2023

It's game changer!

It really helps us keep customers and leads engaged, as our sales and CS teams can easily close the loop on each and every feedback. Easier said than done: Harvestr brings a clear context and data model to our product thinking process. And most of all, it's incredibly easy for our customer-facing teams to collect feedback. Any product management tool becomes useless as soon as feedback ins't coming in anymore... the Harvestr team tackled this internal adoption challenge from day 1 and it's working great for us : awesome HubSpot integration, slack, emails, front, chrome add-on... all the channels we need are here.

Welches Problem versuchen Sie zu lösen?

As a SaaS company, we rely heavily on our users and leads feedbacks. Our product team implemented Harvestr to identify the most impactful ideas and issues to tackle.

Was gefällt Ihnen?

Sales and CS team can add new feedback anywhere in HubSpot using pre-filled templates, follow-up on released features et get all feedback history of a specific customer at a glance thanks to this integration.

Was gefällt Ihnen nicht?

Hard to see any...

  • Roussille, E.

  • Technologie – Software
  • 6 bis 10 Mitarbeitende

5/5
    5. Jan. 2023

Impressive Tool.

Harvestr keep me focus on my north stars metrics, and help me on what truly matters for my customers and business. I hightly recommand to use this tools on HubSpot it's a real must have.

Welches Problem versuchen Sie zu lösen?

I use Harvestr to priorize my feature ideas.

  • Pettinotti, A.

  • Technologie – Software
  • 26 bis 50 Mitarbeitende

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Harvestr erforderlich.

Skala

65 $

/Monat
  • Alle unsere Standardfunktionen

  • 50 freie Mitarbeiter

  • HubSpot Feedback-Integration

  • Integration von Entwicklungswerkzeugen (Trello, Github, Jira Cloud, GitLab, Figma)

  • Kategorisierung von Massenrückmeldungen

  • Unbegrenzte Felder und Ansichten

  • Kundensegmente

  • Kunden-Roadmaps

  • Import von Kundendaten

Skala

65 $

/Monat
  • Alle unsere Standardfunktionen

  • 50 freie Mitarbeiter

  • HubSpot Feedback-Integration

  • Integration von Entwicklungswerkzeugen (Trello, Github, Jira Cloud, GitLab, Figma)

  • Kategorisierung von Massenrückmeldungen

  • Unbegrenzte Felder und Ansichten

  • Kundensegmente

  • Kunden-Roadmaps

  • Import von Kundendaten

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 23.02.2026

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