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Harvestr

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アプリ

Harvestr

営業チームと製品チーム間の顧客フィードバックのループを合理化する。

開発元
Harvestr
インストール数
80件以上のインストール
評価

5

(6)

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必要な条件

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プラン:スケール、またはエリート

概要

営業チームとサクセスチームから構造化されたフィードバックを収集

HubSpotのコンタクト、企業、案件から、営業チームが顧客フィードバックを送信できます。

独自のフィードバックテンプレートを作成し、顧客ニーズをより深く理解するための関連情報とコンテキストを収集できます。

すべてのチャネルからのフィードバックを一元管理

営業部門からの顧客フィードバックと、サポートチケット、ユーザーインタビュー、組織全体からの貴重なインプットを統合することで、ニーズの包括的な概要を把握できます。

HubSpotの顧客データを活用して優先順位を特定

HubSpotのコンタクトデータと企業データを活用し、獲得と維持を促進する方法に従って製品改善の優先順位を決定します。

顧客とビジネスにとって本当に重要なことにエンジニアリングリソースを集中できます。

ビジネスチームによる製品ロードマップの可視化

HubSpot内で顧客ごとにパーソナライズされたロードマップを表示できます。

営業チームやカスタマーサクセスチームがフィードバックの状況を把握し、新たなビジネスチャンスを生み出せるようにします。

機能

顧客からのフィードバックを製品チームに伝える

HubSpotから新しい製品フィードバックを作成し、製品チームに送信します。

HubSpotの連絡先と会社のプロパティで製品フィードバックを充実させる

HubSpotからHarvestrに連絡先と会社のプロパティを同期します。 関連ARR、新規収益機会、顧客セグメントなどに基づいて製品フィードバックを評価する。

HubSpotの顧客データを活用し、製品の優先順位を特定する

HubSpotのコンタクトデータと企業データを活用し、製品機会のビジネスインパクトを測定します。 収益やリテンションなどのビジネス指標を促進する製品ロードマップを構築します。

営業チームと顧客とのフィードバックループを閉じる

HubSpotを離れることなくフィードバックの状況を把握し、顧客とのループを閉じて新しいビジネスチャンスを生み出します。

アプリ機能

共有されるデータ
データソース
同期方向
HubSpot上
HubSpot上

ユーザー

コンタクト

コンタクト

企業

会社

会社

確認

評価平均

5.0

6件の評価に基づく


レビュー数合計

6

全期間のレビュー数


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5.0

6件の評価に基づく

レビュー数合計

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5/5
    2023年3月7日

It's game changer!

It really helps us keep customers and leads engaged, as our sales and CS teams can easily close the loop on each and every feedback. Easier said than done: Harvestr brings a clear context and data model to our product thinking process. And most of all, it's incredibly easy for our customer-facing teams to collect feedback. Any product management tool becomes useless as soon as feedback ins't coming in anymore... the Harvestr team tackled this internal adoption challenge from day 1 and it's working great for us : awesome HubSpot integration, slack, emails, front, chrome add-on... all the channels we need are here.

どのような問題を解決しようとしていますか?

As a SaaS company, we rely heavily on our users and leads feedbacks. Our product team implemented Harvestr to identify the most impactful ideas and issues to tackle.

どの点が気に入っていますか?

Sales and CS team can add new feedback anywhere in HubSpot using pre-filled templates, follow-up on released features et get all feedback history of a specific customer at a glance thanks to this integration.

どの点が良くないと思われますか?

Hard to see any...

  • Roussille, E.

  • テクノロジー - ソフトウェア
  • 従業員数6人~10人

5/5
    2023年1月5日

Impressive Tool.

Harvestr keep me focus on my north stars metrics, and help me on what truly matters for my customers and business. I hightly recommand to use this tools on HubSpot it's a real must have.

どのような問題を解決しようとしていますか?

I use Harvestr to priorize my feature ideas.

  • Pettinotti, A.

  • テクノロジー - ソフトウェア
  • 従業員数26人~50人

このアプリをご利用になるには、次のHarvestrサブスクリプションが必要です。

スケール

$65

/月
  • すべての標準機能

  • 50人の無料投稿者

  • HubSpotフィードバック統合

  • 開発ツールの統合(Trello、Github、Jira Cloud、GitLab、Figma)

  • フィードバックの一括分類

  • 無制限のフィールドとビュー

  • 顧客セグメント

  • 顧客ロードマップ

  • 顧客データのインポート

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$65

/月
  • すべての標準機能

  • 50人の無料投稿者

  • HubSpotフィードバック統合

  • 開発ツールの統合(Trello、Github、Jira Cloud、GitLab、Figma)

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  • 顧客セグメント

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  • 顧客データのインポート

* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/02/23

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英語

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