OOMOL unterstützt Teams dabei, HubSpot CRM mit den KI-Agenten zu nutzen, mit denen sie bereits arbeiten. Sobald ein HubSpot-Administrator die App verbunden hat, können Agenten autorisierte HubSpot-Tools nutzen, um Kundendatensätze zu finden, Kontakt-, Unternehmens- und Geschäftsdetails einzusehen, neue CRM-Datensätze anzulegen und bestehende Datensätze zu aktualisieren, wenn der Nutzer sie darum bittet.

Dies hilft Vertriebs-, Support- und Betriebsteams dabei, HubSpot-Daten in wiederholbare Agenten-Workflows umzuwandeln. So kann ein Agent beispielsweise vor einer Nachfassaktion einen Kunden nachschlagen, Recherchen zum Kundenkonto vorbereiten, anhand der vom Nutzer bereitgestellten Informationen einen neuen Kontakt oder ein neues Unternehmen anlegen oder Deal-Details auf dem neuesten Stand halten. OOMOL nutzt HubSpot-OAuth-Berechtigungen zur Zugriffskontrolle, und Mitarbeiter können nur die für das verbundene Konto autorisierten HubSpot-Tools verwenden.