OOMOL ayuda a los equipos a utilizar el CRM de HubSpot junto con los agentes de IA con los que ya trabajan. Una vez que un administrador de HubSpot conecta la aplicación, los agentes pueden utilizar las herramientas autorizadas de HubSpot para buscar registros de clientes, consultar los detalles de contactos, empresas y oportunidades, crear nuevos registros en el CRM y actualizar los ya existentes cuando el usuario se lo solicite.

Esto ayuda a los equipos de ventas, atención al cliente y operaciones a convertir los datos de HubSpot en flujos de trabajo repetibles para los agentes. Por ejemplo, un agente puede consultar la información de un cliente antes de realizar un seguimiento, preparar un análisis de la cuenta, crear un nuevo contacto o una nueva empresa a partir de la información facilitada por el usuario, o mantener actualizados los detalles de una oportunidad. OOMOL utiliza los permisos OAuth de HubSpot para controlar el acceso, y los agentes solo pueden utilizar las herramientas de HubSpot autorizadas para la cuenta conectada.