OOMOL hjälper team att använda HubSpot CRM tillsammans med de AI-agenter som de redan arbetar med. När en HubSpot-administratör har kopplat in appen kan agenterna använda godkända HubSpot-verktyg för att hitta kundposter, läsa information om kontakter, företag och affärer, skapa nya CRM-poster och uppdatera befintliga poster när användaren ber dem om det.

Detta hjälper sälj-, support- och driftsteam att omvandla HubSpot-data till repeterbara arbetsflöden för agenterna. En agent kan till exempel söka upp en kund inför en uppföljning, förbereda kundanalyser, skapa en ny kontakt eller ett nytt företag utifrån information som användaren tillhandahåller, eller hålla affärsuppgifterna uppdaterade. OOMOL använder HubSpot OAuth-behörigheter för att kontrollera åtkomsten, och agenterna kan endast använda de HubSpot-verktyg som är auktoriserade för det anslutna kontot.