OOMOL helpt teams om HubSpot CRM te gebruiken in combinatie met de AI-agenten waarmee ze al werken. Nadat een HubSpot-beheerder de app heeft gekoppeld, kunnen agenten geautoriseerde HubSpot-tools gebruiken om klantrecords op te zoeken, gegevens over contactpersonen, bedrijven en deals te bekijken, nieuwe CRM-records aan te maken en bestaande records bij te werken wanneer de gebruiker hen daarom vraagt.

Dit helpt verkoop-, support- en operationele teams om HubSpot-gegevens om te zetten in herhaalbare workflows voor agents. Een agent kan bijvoorbeeld een klant opzoeken vóór een follow-up, onderzoek naar een account voorbereiden, een nieuw contact of bedrijf aanmaken op basis van door de gebruiker verstrekte informatie, of dealgegevens up-to-date houden. OOMOL maakt gebruik van HubSpot OAuth-machtigingen om de toegang te beheren, en medewerkers kunnen alleen de HubSpot-tools gebruiken die voor het gekoppelde account zijn geautoriseerd.