Ausgezeichneter CRM-Implementierungsservice!

Wir haben bei der Implementierung von HubSpot CRM in unserer Organisation mit Smart Team zusammengearbeitet und hatten eine großartige Erfahrung. Das Team ist sehr gut darin, Ziele und Meilensteine für die Implementierung zu definieren, was den Prozess sehr klar und schnell macht. Das Team zeigte enorme Geduld und Engagement für unsere Organisation, da wir mit allen Themen und Geschäftsprozessen neu waren. Die Kommunikation ist unglaublich gut, sie reagierten fast sofort auf alle Fragen oder Bedenken, die wir hatten. Das Team ist sehr gut darin, die CRM-Abläufe und -Konfigurationen an das Geschäftsmodell des Unternehmens anzupassen. Ich empfehle die Dienstleistungen von Smart Team jedem Unternehmen, das sich in der Anfangsphase der Entwicklung seiner Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprozesse befindet. Ich würde die Dienstleistungen von Smart Team auch jedem Unternehmen empfehlen, das CRM-Konfigurationen benötigt, die in hohem Maße an sein Geschäftsmodell angepasst sind. Ich würde auf jeden Fall wieder mit Smart Team zusammenarbeiten.

Wir waren in der Lage, CRM bei Alba Media erfolgreich einzuführen, indem wir jeden der zu Beginn festgelegten Schritte überprüften und das Wissen der Führungskräfte sicherstellten.

Ich mochte seine Bereitschaft, persönlich mit den Führungskräften zu arbeiten und ihnen bewährte Verfahren für die Nutzung des Tools zu vermitteln. Er verfolgte auch die gesamte Entwicklung der Implementierung und unterstützte uns, wenn es Abwesenheiten gab, die abgedeckt werden mussten.