Excelente servicio de implementacion de CRM!

Trabajamos con Smart Team para la implementacion del CRM HubSpot en nuestra organizacion y tuvimos una gran experiencia. El equipo es muy bueno definiedo objetivos y milestones de implementacion lo cual hace el proceso muy claro y rapido. El equipo mostro enorme paciencia y compromiso con nuestra organizacion considerando que eramos nuevos a todos los temas y procesos comerciales. La comunicacion es increible, respondieron de manera casi inmediata a cualquier pregunta o preocupacion que teniamos. El equipo es muy bueno personalizando y adaptando los flujos y configuraciones del CRM al modelo de negocio de la empresa. Recomiendo los servicios de Smart Team a cualquier empresa que este empezando o este en etapa temprana de desarrollar sus procesos de ventas, marketing y customer service. Tambien recomiendo los servicios de Smart Team a cualquier empresa que requiera configuraciones en su CRM altamente personalizadas a su modelo de negocio. Definintvamente trabajaria con ellos otra vez.

Logramos implementar con éxito el CRM en Alba Media, revisando cada una de las etapas planteadas al inicio y asegurando el conocimiento de los ejecutivos.

Excelente, el conocimiento y apoyo de Marco es lo mejor, me gustó su anuencia a trabajar presencial con los ejecutivos compartiendo mejores prácticas en el uso de la herramienta. También le dio seguimiento a todo el desarrollo de la implementación apoyando cuando habían bajas que se debía cubrir.