Excelente serviço de implementação de CRM!

Trabalhamos com a Smart Team para a implementação do HubSpot CRM em nossa organização e tivemos uma ótima experiência. A equipe é muito boa em definir objetivos e marcos de implementação, o que torna o processo muito claro e rápido. A equipe demonstrou enorme paciência e comprometimento com a nossa organização, considerando que éramos novos em todos os problemas e processos de negócios. A comunicação é incrível, eles responderam quase imediatamente a todas as perguntas ou preocupações que tivemos. A equipe é muito boa em personalizar e adaptar os fluxos e as configurações do CRM ao modelo de negócios da empresa. Recomendo os serviços da Smart Team a qualquer empresa que esteja começando ou nos estágios iniciais de desenvolvimento de seus processos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Eu também recomendaria os serviços da Smart Team a qualquer empresa que precise de configurações de CRM altamente personalizadas para seu modelo de negócios. Eu definitivamente trabalharia com eles novamente.

Conseguimos implementar com sucesso o CRM na Alba Media, revisando cada uma das etapas definidas no início e garantindo o conhecimento dos executivos.

Excelente, o conhecimento e o suporte do Marco são os melhores. Gostei de sua disposição de trabalhar pessoalmente com os executivos, compartilhando as melhores práticas no uso da ferramenta. Ele também acompanhou todo o desenvolvimento da implementação e nos apoiou quando houve ausências que precisavam ser cobertas.