Smarteam Consultora | LATAM TOP PARTNER

Excellent service de mise en œuvre de la gestion de la relation client (CRM) !

Nous avons travaillé avec Smart Team pour l'implémentation de HubSpot CRM dans notre organisation et avons eu une excellente expérience. L'équipe est très douée pour définir les objectifs et les étapes de l'implémentation, ce qui rend le processus très clair et rapide. L'équipe a fait preuve d'une patience et d'un engagement énormes envers notre organisation, étant donné que nous ne connaissions pas tous les problèmes et les processus d'entreprise. La communication est incroyable, ils ont répondu presque immédiatement à toutes les questions ou préoccupations que nous avions. L'équipe est très douée pour personnaliser et adapter les flux et les configurations CRM au modèle commercial de l'entreprise. Je recommande les services de Smart Team à toute entreprise qui démarre ou qui se trouve dans les premières étapes du développement de ses processus de vente, de marketing et de service à la clientèle. Je recommanderais également les services de Smart Team à toute entreprise qui a besoin de configurations CRM hautement personnalisées en fonction de son modèle d'entreprise. Je travaillerais sans aucun doute à nouveau avec eux.

Nous avons pu mettre en œuvre avec succès le CRM chez Alba Media, en passant en revue chacune des étapes définies au départ et en nous assurant des connaissances des cadres.

J'ai apprécié sa volonté de travailler en face à face avec les cadres pour partager les meilleures pratiques dans l'utilisation de l'outil. Il a également assuré le suivi de l'ensemble du développement de la mise en œuvre et nous a soutenus en cas d'absences à couvrir.

Des conseils professionnels avisés

Nous avons eu une expérience agréable en étant conseillés par Smarteam, qui s'est adapté à nos besoins. Ils ont résolu nos doutes de manière adéquate et nous ont accompagnés dans la mise en œuvre de nouveaux processus qui nous ont apporté beaucoup de valeur.

aide au démarrage du crm

Un bon support pour cartographier notre pipeline, et une formation suffisante pour pouvoir commencer à développer les outils que HubSpot nous offre.

Excellente structure, service et attention

Ce fut un excellent service structuré et avec une bonne attention de la part de tous les membres, nous sommes très satisfaits du travail effectué, nous espérons continuer dans les prochaines étapes pour mécaniser et former les équipes, c'est fortement recommandé.

Gran experiencia

Me fue bastante bien, siempre bastante cómodo, los coach muy entendibles y empáticos.

Excelencia en desarrollo y servicio

Tuvimos una excelente experiencia: muy profesionales, responsables, fueron mucho más allá de lo que habíamos solicitado con recomendaciones estratégicas y agregando valor a nuestra operación. Además, una gran apertura, conocimiento del área y aporte personal al proyecto. Mil gracias por Su contribución!!!

Excelente aliado estratégico integral!!

Realmente nos sentimos muy cómodos desde el inicio. Lograron entender el ADN de nuestra empresa y de ahí en adelante sus aportes y la forma de facilitarnos el entendimiento... desde la arquitectura, programación e implementación fue bastante amigable! Sentimos al equipo muy comprometido con el proyecto y siempre brindando aportes adicionales para mejorar! Sin duda los recomiendo y volvería a adquirir sus servicios! Gracias equipo Smarteam y especialmente a Marco por facilitarnos la labor comercial y ayudarnos a empujar nuestras ventas!!

Valoración Smarteam

Con la asesoría de Smarteam logramos renovar nuestra marca, alineado a la estrategia y valores de la empresa. Renovamos nuestro sitio web e iniciamos el camino para tener mejor presencia en redes sociales, creando contenido de interés para nuestros clientes.

Excelente Servicio

Excelente, considero que el seguimiento de un asesor fortalece mucho más la experiencia y la confianza de que todo se está manejando de la mejor forma.