Uitstekende CRM-implementatieservice!

We hebben met Smart Team samengewerkt voor de implementatie van HubSpot CRM in onze organisatie en we hebben een geweldige ervaring gehad. Het team is erg goed in het definiëren van doelstellingen en mijlpalen voor de implementatie, wat het proces erg duidelijk en snel maakt. Het team toonde enorm veel geduld en betrokkenheid bij onze organisatie aangezien we nieuw waren in alle zaken en bedrijfsprocessen. De communicatie is ongelooflijk, ze reageerden vrijwel onmiddellijk op alle vragen of zorgen die we hadden. Het team is erg goed in het aanpassen en aanpassen van de CRM flows en configuraties aan het bedrijfsmodel van het bedrijf. Ik raad de diensten van Smart Team aan aan elk bedrijf dat begint of in de vroege stadia van het ontwikkelen van hun verkoop-, marketing- en klantenservice processen. Ik zou de diensten van Smart Team ook aanraden aan elk bedrijf dat CRM-configuraties nodig heeft die in hoge mate zijn aangepast aan hun bedrijfsmodel. Ik zou zeker weer met hen samenwerken.

We waren in staat om CRM met succes te implementeren bij Alba Media, waarbij we alle fasen die aan het begin waren uiteengezet doornamen en de kennis van de leidinggevenden verzekerden.

Uitstekend, Marco's kennis en ondersteuning is de beste, ik hield van zijn bereidheid om persoonlijk samen te werken met de leidinggevenden en best practices te delen in het gebruik van de tool. Hij volgde ook de hele ontwikkeling van de implementatie en ondersteunde ons toen er afwezigheden waren die moesten worden gedekt.