Erinomainen CRM-toteutuspalvelu!

Teimme yhteistyötä Smart Teamin kanssa HubSpot CRM:n käyttöönotossa organisaatiossamme ja saimme loistavan kokemuksen. Tiimi on erittäin hyvä määrittelemään tavoitteet ja toteutuksen välitavoitteet, mikä tekee prosessista erittäin selkeän ja nopean. Tiimi osoitti valtavaa kärsivällisyyttä ja sitoutumista organisaatiotamme kohtaan ottaen huomioon, että kaikki asiat ja liiketoimintaprosessit olivat meille uusia. Viestintä on uskomatonta, he vastasivat lähes välittömästi kaikkiin kysymyksiimme tai huolenaiheisiimme. Tiimi on erittäin hyvä räätälöimään ja mukauttamaan CRM-virtoja ja konfiguraatioita yrityksen liiketoimintamalliin. Suosittelen Smart Teamin palveluja kaikille yrityksille, jotka ovat aloittamassa tai alkuvaiheessa myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalveluprosessiensa kehittämistä. Suosittelen Smart Teamin palveluja myös kaikille yrityksille, jotka tarvitsevat CRM-konfiguraatioita, jotka on mukautettu pitkälle niiden liiketoimintamalliin. Työskentelisin heidän kanssaan ehdottomasti uudelleen.

Pystyimme toteuttamaan CRM:n menestyksekkäästi Alba Mediassa käymällä läpi kaikki alussa määritellyt vaiheet ja varmistamalla johtajien tietämyksen.

Erinomaista, Marcon tietämys ja tuki on parasta, pidin hänen halukkuudestaan työskennellä kasvotusten johtajien kanssa ja jakaa parhaita käytäntöjä työkalun käytössä. Hän myös seurasi koko käyttöönoton kehitystä ja tuki meitä, kun oli poissaoloja, jotka piti korvata.