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Aplicación

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Aplicación certificada por HubSpot

Data Sync - Sync Freshdesk and HubSpot data

Desarrollado por
HubSpot
Instalaciones
1K instalaciones
Clasificación

1,6(7)

Inicia sesión para instalarRequiere suscripción a Freshdesk

Requisitos

Plan de HubSpot
    Funciona con todos los planes de HubSpot
Más información
Permisos de cuenta de HubSpot
No se requieren permisos
Suscripción: Freshdesk
Suscripción: Review Freshdesk's Pricing Page

Vista general

Sync Freshdesk contacts & tickets without manual data entry or messy, time-consuming imports.

Here’s what you get with Data Sync by HubSpot:

  • Two-way sync: Data is shared between Freshdesk and HubSpot in real time
  • Default field mappings: Set-up is quick with out-of-the-box field mappings already created for you
  • Historical syncing: Your existing data will sync right away, and updates will sync as they happen

Características

Sync Freshdesk and HubSpot data

Make manual data entry a thing of the past by syncing companies, contacts & tickets between HubSpot and Freshdesk. When records are created or updated in either app, that information will be automatically shared with the other one.

Custom field mappings

Custom field mappings are available with Data Hub Starter or Professional plans. Custom mappings add the flexibility to create your own mappings or make changes to your default ones.

Funcionalidad de la aplicación

Datos compartidos

Each object has field mappings that connect matching information from each app. Default mappings are listed below. If you want to change these default mappings or create your own, custom field mappings are available with Data Hub Starter and up.

Sincronización de datos por HubSpot
Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

Companies

Empresas

Empresas

Contacts

Contactos

Contactos

Tickets

Tickets

Tickets

Valoraciones

Valoración promedio

1,6

Basado en 7 valoraciones


Número total de reseñas

7

Número de reseñas de todos los tiempos


5
14% completo
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Basado en 7 valoraciones

Número total de reseñas

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Número de reseñas de todos los tiempos

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0% completo
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86% completo
86 %

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5/5
    2 de oct. de 2025

Funciona a la perfección una vez configurado, pero cuidado con el spam de notificaciones durante la sincronización.

Funciona muy bien, pero necesita algunos ajustes para funcionar correctamente.

¿Qué te gusta?

- Permite sincronizar no sólo los tickets nuevos, sino también todo el historial. - Excelente seguimiento de la API: es muy fácil identificar dónde se interrumpe una importación. - Funciona a la perfección. - Bastante sencillo de configurar.

¿Qué te disgusta?

- Envía un mensaje cada vez que se crea un ticket, por lo que acabé con más de 20.000 mensajes después de la sincronización. Para evitarlo, vaya a Ajustes → Notificaciones → Tickets y desmarque todo excepto "Se le menciona en un registro de ticket". - No se puede sincronizar con ofertas, pero se pueden añadir manualmente.

  • KUZNETSOV, C.

Traducido from English. Ver original texto

1/5
    3 de abr. de 2025

La integración carece de funciones esenciales

La integración sólo extrae la descripción inicial del ticket de Freshdesk, pero no extrae las respuestas de nuestros agentes de soporte ni del cliente. Por lo tanto, no se trata de una verdadera integración, sino de una única copia de datos, que carece de valor si no se sincroniza toda la información del ticket.

¿Qué te gusta?

Sí copia la descripción inicial del ticket.

¿Qué te disgusta?

Todo lo demás después de la copia de la descripción inicial.

  • Hinton, P.

Traducido from English. Ver original texto

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  • Make sure to confirm the HubSpot subscription and the Freshdesk subscription needed to install this integration

  • Note: "Free" is referring to the cost of the integration, not the app subscriptions

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* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 07/11/2025

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