Atnimo integra WhatsApp en HubSpot, de modo que el canal que tus clientes utilizan realmente deja de estar fuera de tu CRM.

Hoy en día, la mayoría de las conversaciones de WhatsApp tienen lugar en el móvil personal de algún miembro del equipo. El presupuesto, la pregunta, la fecha de entrega prometida… nada de eso llega al registro del contacto. Los responsables no pueden ver por qué ha avanzado un acuerdo. Los compañeros de equipo no pueden retomar el hilo de la conversación. Cuando alguien se marcha, el historial también se pierde.

Una vez conectado Atnimo, WhatsApp funciona como cualquier otro canal de HubSpot:

Todos los mensajes aparecen en la cronología del contacto. Los mensajes entrantes y salientes de WhatsApp se registran automáticamente en el contacto correspondiente, de modo que el registro muestra toda la relación, no solo los correos electrónicos.

Responde sin salir de HubSpot. Tu equipo trabaja desde una bandeja de entrada compartida de WhatsApp y desde el propio registro del contacto, con plantillas aprobadas listas para enviar.

Los contactos y los acuerdos se mantienen sincronizados. Las propiedades se actualizan en ambos sentidos, y los cambios en la fase del acuerdo pueden activar un mensaje de WhatsApp, con las respuestas que vuelven a la misma línea de tiempo.

Ponte en marcha en cuestión de minutos. Atnimo funciona con la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta, con registro integrado, por lo que estarás operativo en tu propia cuenta verificada de WhatsApp Business sin tener que facilitar tu número a un distribuidor.

Como gestionamos el canal nosotros mismos, no hay ningún intermediario entre HubSpot y Meta, y pagas las tarifas de mensajes de Meta sin ningún recargo por mensaje.

Diseñado para equipos de ventas, atención al cliente y servicio técnico cuyos clientes se comunican por mensajes en lugar de por correo electrónico.