Atnimo integruje WhatsApp z HubSpotem, dzięki czemu kanał, z którego faktycznie korzystają Twoi klienci, nie pozostaje już poza systemem CRM.

Obecnie większość rozmów na WhatsApp odbywa się na prywatnym telefonie członka zespołu. Oferta, pytanie, obiecany termin dostawy — żadna z tych informacji nie trafia do rekordu kontaktu. Menedżerowie nie widzą, dlaczego transakcja posunęła się do przodu. Członkowie zespołu nie mogą podjąć wątku rozmowy. Kiedy ktoś odchodzi, historia rozmów również znika.

Po podłączeniu Atnimo WhatsApp działa jak każdy inny kanał HubSpot:

Każda wiadomość pojawia się na osi czasu kontaktu. Przychodzące i wychodzące wiadomości WhatsApp są automatycznie rejestrowane przy odpowiednim kontakcie, dzięki czemu rekord pokazuje całą historię relacji, a nie tylko e-maile.

Odpowiadaj bez opuszczania HubSpot. Twój zespół pracuje ze wspólnej skrzynki odbiorczej WhatsApp oraz bezpośrednio z karty kontaktu, korzystając z zatwierdzonych szablonów gotowych do wysłania.

Kontakty i transakcje pozostają zsynchronizowane. Atrybuty są aktualizowane w obie strony, a zmiany etapu transakcji mogą wywołać wiadomość WhatsApp — a odpowiedzi trafiają z powrotem na tę samą oś czasu.

Rozpocznij korzystanie z usługi w ciągu kilku minut. Atnimo działa w oparciu o oficjalny interfejs API WhatsApp Cloud firmy Meta z wbudowaną funkcją rejestracji, dzięki czemu możesz korzystać z własnego, zweryfikowanego konta WhatsApp Business bez konieczności przekazywania swojego numeru sprzedawcy.

Ponieważ sami obsługujemy ten kanał, nie ma pośrednictwa stron trzecich między HubSpot a Meta, a Ty płacisz stawki Meta za wiadomości bez dodatkowej opłaty za każdą wiadomość.

Stworzone z myślą o zespołach sprzedaży, wsparcia i obsługi klienta, których klienci wysyłają wiadomości zamiast e-maili.