
VoiceSpin
Soluciones de Contact Center basadas en IA
Desarrollado por - VoiceSpin
Instalaciones - Más de 10 instalaciones
Requisitos
Plan de HubSpot Permisos de cuenta de HubSpot - Ver los permisos de cuenta requeridos
Suscripción: VoiceSpin - Suscripciones: Básico o Avanzado
Vista general
1/9
Descripción general de la integración de VoiceSpin
Creado para equipos de ventas y atención al cliente, el software de centro de contacto de IA de VoiceSpin aporta potentes funciones nativas de llamadas y mensajes de texto y automatizaciones a tu CRM de HubSpot para que tus equipos puedan atender mejor a los clientes y cerrar acuerdos más rápido.
Desde enrutamiento de llamadas personalizado, IVR y marcación predictiva de IA hasta mensajería omnicanal, chatbots impulsados por IA, bots de voz de IA y análisis de voz de IA: VoiceSpin lleva más de 15 años ofreciendo soluciones de comunicación con el cliente a empresas de diferentes sectores.
Gestión de llamadas entrantes y salientes: La integración de VoiceSpin con HubSpot permite a tus equipos de atención al cliente y ventas gestionar las llamadas entrantes y salientes directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar entre las dos plataformas, y ahorrar a tus representantes un montón de tiempo y esfuerzo.
Marcador predictivo AI: Integrado de forma nativa con HubSpot, el marcador predictivo AI de VoiceSpin permite a su equipo de ventas ejecutar campañas de llamadas salientes eficientes y aprovechar las funciones avanzadas del marcador, como la puntuación inteligente de clientes potenciales, la marcación de presencia local, la eliminación automática de mensajes de voz, el filtrado de listas DNC y mucho más.
Distribución inteligente de clientes potenciales: La IA y los algoritmos de aprendizaje automático del marcador puntúan de forma inteligente sus clientes potenciales, los priorizan y los conectan con los representantes de ventas más adecuados en función de la probabilidad de cerrar con éxito un acuerdo, lo que le ayuda a aumentar la eficiencia de sus campañas de llamadas.
Números locales de más de 160 países: Obtenga acceso a números locales internacionales de más de 160 países, proporcione atención al cliente global manteniendo la presencia local y mejore drásticamente las tasas de respuesta de llamadas en sus campañas de llamadas salientes en frío con identificador de llamadas local.
Características

Haga clic para llamar
Inicia llamadas salientes desde HubSpot con un solo clic a través de click-to-call. Con una vista de contacto de 360° y un historial de llamadas, tus agentes tendrán todo el contexto que necesitan para interactuar con tus clientes potenciales y clientes de una manera más significativa.

Pantallas emergentes
Gestione las llamadas entrantes con ventanas emergentes instantáneas que contienen la información de cada persona que llama para que sus representantes puedan ofrecer experiencias más personalizadas. Se crea automáticamente un nuevo registro de clientes potenciales para quienes llaman por primera vez.

Marcador predictivo AI
Ejecuta campañas de llamadas salientes con un marcador predictivo basado en IA para HubSpot que puntúa de forma inteligente a tus clientes potenciales y los conecta con los representantes de ventas más adecuados para ayudarte a maximizar las conversiones.

Registros y grabaciones de llamadas
Reduzca la fricción de los agentes, registre todas sus llamadas entrantes y salientes en HubSpot de forma automática y almacene de forma segura las grabaciones de llamadas durante todo el tiempo que necesite gracias a la infraestructura basada en la nube de VoiceSpin.

Mensajes de texto SMS
Amplíe sus esfuerzos de divulgación, aumente el compromiso de los clientes enviando campañas de mensajería de texto SMS masivas personalizadas para audiencias específicas directamente desde su HubSpot, y realice un seguimiento del rendimiento a través de las herramientas de informes de VoiceSpin.
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
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Valoraciones
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Básico
36 US$
/mesLo mejor para equipos de ventas pequeños
Servicio telefónico para empresas
Integraciones básicas
Mensajes de texto
Contestador automático IVR
Grupos de anillos
Grabación de llamadas
Cuadro de mandos en tiempo real
Informes y análisis
Panel de agentes
Alertas de llamadas perdidas
Básico
36 US$
/mesLo mejor para equipos de ventas pequeños
Servicio telefónico para empresas
Integraciones básicas
Mensajes de texto
Contestador automático IVR
Grupos de anillos
Grabación de llamadas
Cuadro de mandos en tiempo real
Informes y análisis
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Alertas de llamadas perdidas
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