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Soluzioni per contact center basate sull'intelligenza artificiale
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Panoramica

Panoramica dell'integrazione di VoiceSpin


Costruito per i team di vendita e di assistenza clienti, il software di contact center AI di VoiceSpin porta nel CRM HubSpot potenti funzioni di chiamata e di invio di messaggi e automazioni native, in modo che i vostri team possano assistere meglio i clienti e chiudere più rapidamente le trattative.


Dall'instradamento personalizzato delle chiamate, IVR e composizione predittiva AI alla messaggistica omnichannel, ai chatbot alimentati dall'AI, ai bot vocali AI e all'analisi vocale AI, VoiceSpin offre soluzioni di comunicazione con i clienti alle aziende di diversi settori da oltre 15 anni.


  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: L'integrazione di VoiceSpin con HubSpot consente ai team del servizio clienti e delle vendite di gestire le chiamate in entrata e in uscita direttamente dall'interfaccia di HubSpot, senza dover passare da una piattaforma all'altra, risparmiando tempo e fatica ai rappresentanti.


  • Dialer predittivo AI: Integrato in modo nativo con HubSpot, il dialer predittivo AI di VoiceSpin consente ai team di vendita di gestire campagne di chiamate in uscita efficienti e di sfruttare funzionalità avanzate del dialer come il lead scoring intelligente, la selezione della presenza locale, l'eliminazione automatica della casella vocale, il filtraggio degli elenchi DNC e altro ancora.


  • Distribuzione intelligente dei lead: L'intelligenza artificiale e gli algoritmi di apprendimento automatico del dialer assegnano in modo intelligente un punteggio ai lead, assegnano loro una priorità e li collegano ai rappresentanti di vendita più adatti in base alla probabilità di concludere un accordo, aiutandovi ad aumentare l'efficienza delle vostre campagne di chiamata.


  • Numeri locali da oltre 160 Paesi: Ottenete l'accesso ai numeri locali internazionali di oltre 160 Paesi, fornite un'assistenza clienti globale mantenendo la presenza locale e migliorate drasticamente i tassi di risposta alle chiamate nelle vostre campagne di chiamate a freddo in uscita con l'ID chiamante locale.

Funzionalità

Chiamata con clic

Iniziate le chiamate in uscita da HubSpot con un solo clic attraverso il click-to-call. Grazie a una visione a 360° dei contatti e alla cronologia delle chiamate, i vostri agenti avranno a disposizione tutto il contesto necessario per interagire con i vostri prospect e clienti in modo più significativo.

Schermo a comparsa

Gestite le chiamate in entrata con pop-up istantanei che contengono le informazioni di ogni chiamante, in modo che i vostri rappresentanti possano offrire esperienze più personalizzate. Per chi chiama per la prima volta, viene creato automaticamente un nuovo record di lead.

Combinatore predittivo AI

Eseguite campagne di chiamate in uscita con un dialer predittivo AI per HubSpot che valuta in modo intelligente i vostri lead e li collega ai rappresentanti di vendita più adatti per aiutarvi a massimizzare le conversioni.

Registri e registrazioni delle chiamate

Riducete l'attrito degli agenti, registrate automaticamente tutte le chiamate in entrata e in uscita in HubSpot e archiviate in modo sicuro le registrazioni delle chiamate per tutto il tempo necessario grazie all'infrastruttura cloud-based di VoiceSpin.

Messaggi di testo SMS

Espandete le vostre attività di outreach, aumentate il coinvolgimento dei clienti inviando campagne di SMS personalizzate per un pubblico specifico direttamente da HubSpot e monitorate le prestazioni attraverso gli strumenti di reporting di VoiceSpin.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Call Details

Chiamate

Chiamate

Leads

Contatti

Contatti

Agents

Proprietari

Proprietari

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Questa app richiede uno dei piani di abbonamento VoiceSpin seguenti.

Base

36 USD

/mese

Ideale per i piccoli team di vendita

  • Servizio telefonico aziendale

  • Integrazioni di base

  • Messaggi di testo

  • Segreteria telefonica automatica IVR

  • Gruppi di anelli

  • Registrazione delle chiamate

  • Cruscotto in tempo reale

  • Reporting e analisi

  • Pannello agente

  • Avvisi di chiamata persa

Nessun costo di installazione

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* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 11/03/2026

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