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8x8 for HubSpot

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8x8 for HubSpot

Combine 8x8 and HubSpot into one platform
Créé par
8x8
Installation
700+ installations
Évaluation

1,6

(24)

S'identifier pour installerNécessite un abonnement à 8x8 for HubSpot

Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès
Partagé
Abonnement à 8x8 for HubSpot
Abonnement : 8x8 for HubSpot

Vue d'ensemble

8x8 for HubSpot ensures seamless integration between your 8x8 Contact Center and Work solutions, streamlining communication and enhancing productivity within HubSpot.

Fonctionnalités

Screen Pop and Contextual Information

Automatically retrieve and present CRM records upon initiating or receiving an interaction, offering agents invaluable context, including past call history, to enhance customer interactions.

Interaction Logging and History

Effortlessly record interactions upon completion, accurately linking them to the appropriate record and capturing vital data such as 'Call Duration,' 'Call Recording,' and 'SMS Transcript'.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Contacts

Contacts

Contacts

Tickets

Tickets

Tickets

Classement moyen

1,6

Basé sur 24 évaluations


Total des vérifications

24

Nombre de vérifications depuis le début


5
4 % effectué
4 %
4
4 % effectué
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9 % effectué
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16 % effectué
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67 % effectué
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Classement moyen

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Nombre de vérifications depuis le début

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67 % effectué
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2/5
    13 avr. 2026

La fonction d'enregistrement des appels est utile, mais le processus d'intégration semble compliqué et les instructions sont obsolètes.

Bien qu'il soit intéressant d'avoir les appels enregistrés, le processus d'intégration est un peu étrange et ne semble pas solide.

Qu'aimez-vous ?

L'accès pour le faire

Que n'aimez-vous pas ?

L'intégration ne se fait pas sans heurts

  • Irving, N.

Traduit from English. Consulter le texte original

4/5
    26 nov. 2025

Rationalise la gestion des appels grâce à l'intégration instantanée de HubSpot, bien que les multiples fenêtres contextuelles puissent être gênantes dans les situations de rappel.

Facilite la vie en ouvrant immédiatement l'appel dans HubSpot pour la saisie.

Qu'aimez-vous ?

S'affiche immédiatement lors de la réception d'un appel

Que n'aimez-vous pas ?

Plusieurs fenêtres contextuelles pour une seule conversation si vous rappelez rapidement ou si vous n'obtenez pas l'appel du premier coup.

  • Nalle, P.

Traduit from English. Consulter le texte original

8x8 for HubSpot

8x8 for HubSpot

* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 01/08/2025

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