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Panoramica

8x8 for HubSpot ensures seamless integration between your 8x8 Contact Center and Work solutions, streamlining communication and enhancing productivity within HubSpot.

Funzionalità

Screen Pop and Contextual Information

Automatically retrieve and present CRM records upon initiating or receiving an interaction, offering agents invaluable context, including past call history, to enhance customer interactions.

Interaction Logging and History

Effortlessly record interactions upon completion, accurately linking them to the appropriate record and capturing vital data such as 'Call Duration,' 'Call Recording,' and 'SMS Transcript'.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Contacts

Contatti

Contatti

Tickets

Ticket

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In base a 24 valutazioni


Recensioni totali

24

Numero di recensioni di tutti i tempi


5
Percentuale completamento: 4%
4%
4
Percentuale completamento: 4%
4%
3
Percentuale completamento: 9%
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2
Percentuale completamento: 16%
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Percentuale completamento: 67%
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2/5
    13 apr 2026

La funzione di registrazione delle chiamate è utile, ma il processo di integrazione è complicato e le istruzioni sono obsolete.

Sebbene sia bello avere le chiamate registrate, il processo di integrazione è un po' strano e non si sente forte.

Cosa ti piace?

L'accesso per farlo

Cosa non ti piace?

Non si tratta di un'integrazione semplice

  • Irving, N.

Tradotto from English. Visualizza testo original

4/5
    26 nov 2025

Semplifica la gestione delle chiamate grazie all'integrazione immediata con HubSpot, anche se i popup multipli possono essere fastidiosi per le situazioni di richiamata.

Semplifica la vita aprendo immediatamente la chiamata in HubSpot per l'inserimento.

Cosa ti piace?

Appare immediatamente quando si riceve una chiamata

Cosa non ti piace?

Più pop-up per 1 conversazione se si richiama rapidamente o se non si riceve la chiamata al primo tentativo.

  • Nalle, P.

Tradotto from English. Visualizza testo original

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* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 01/08/2025

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