8x8 for HubSpot
Requisiti
Piano HubSpot Autorizzazioni dell'account HubSpot - Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Tipo di accesso Condiviso Abbonamento 8x8 for HubSpot - Piano 8x8 for HubSpot
Panoramica
1/1 - 8x8 for HubSpot
8x8 for HubSpot ensures seamless integration between your 8x8 Contact Center and Work solutions, streamlining communication and enhancing productivity within HubSpot.
Funzionalità
Screen Pop and Contextual Information
Automatically retrieve and present CRM records upon initiating or receiving an interaction, offering agents invaluable context, including past call history, to enhance customer interactions.
Interaction Logging and History
Effortlessly record interactions upon completion, accurately linking them to the appropriate record and capturing vital data such as 'Call Duration,' 'Call Recording,' and 'SMS Transcript'.
Funzionalità dell'app
Dati condivisi
Contacts | ||
Tickets |
Recensioni
1,6
25
1,6
25
- 1 set 2026
A metà strada
Lo usiamo solo perché non abbiamo altra scelta.
Inserisce le richieste di chiamata in HubSpot
Ad ogni chiamata si aprono due nuove schede, senza alcun modo per impedirlo poiché non ci sono pulsanti di impostazione. Anche quando si ha aperta la scheda del contatto, si aprono altre due schede per la chiamata. Non inserisce la durata della chiamata, ma aggiunge tutti i dettagli della chiamata come nota alla stessa. Ciò rende impossibile la rendicontazione dei tempi di chiamata. Non mostra il nome del chiamante nella finestra di risposta alla chiamata; è necessario attendere che si apra la scheda.
Hudson, A.
- 13 apr 2026
La funzione di registrazione delle chiamate è utile, ma il processo di integrazione è complicato e le istruzioni sono obsolete.
Sebbene sia bello avere le chiamate registrate, il processo di integrazione è un po' strano e non si sente forte.
L'accesso per farlo
Non si tratta di un'integrazione semplice
Irving, N.
8x8 for HubSpot
8x8 for HubSpot
* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 01/08/2025
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