ScreenReply
Créé par - OneButton Software LLC
Installation - <10 installations
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès Partagé Abonnement à ScreenReply - Abonnements : Équipe ou Affaires
Vue d'ensemble
1/6 - 3-step workflow: request screen recording in HubSpot CRM, get custom link, and auto-sync video to the timeline
ScreenReply met fin aux échanges interminables dans vos conversations commerciales, vos processus d’intégration et vos tickets d’assistance. Demandez et capturez le contexte visuel pour conclure des ventes plus rapidement ou résoudre des questions complexes sans jamais quitter HubSpot.
Au lieu de demander à vos prospects ou clients de rédiger de longues explications ou de participer à un nouvel appel de synchronisation, il vous suffit d’insérer un lien ScreenReply dans votre e-mail. Ils peuvent alors enregistrer leur écran directement dans leur navigateur, sans téléchargement ni extension.
Fonctionnalités principales :
Intégration native à HubSpot : générez instantanément des liens d’enregistrement d’écran uniques directement à partir de vos fiches de contact, d’opportunité, d’entreprise ou de ticket grâce à notre carte CRM personnalisée.
Synchronisation automatique de la chronologie : dès qu’un utilisateur termine son enregistrement, le lien vers la vidéo est automatiquement enregistré en tant qu’événement d’application directement dans sa chronologie HubSpot. Aucune saisie manuelle de données n’est nécessaire.
Résumés générés par l’IA : Évitez les longues lectures vidéo. Notre IA génère automatiquement un résumé textuel concis et extrait les moments clés avec des repères temporels cliquables pour vous aider à comprendre instantanément le contexte.
Entièrement en marque blanche : renforcez la confiance de votre audience. Personnalisez la page d’enregistrement destinée aux utilisateurs avec votre propre domaine, le logo de votre entreprise et les couleurs principales de votre marque.
Contrôle total des données : stockez les enregistrements comme vous le souhaitez. Utilisez notre hébergement intégré fiable ou connectez votre propre stockage compatible S3, tel qu’AWS, Google Cloud, DigitalOcean, etc., pour répondre à vos besoins en matière de sécurité et de conformité.
Tableau de bord centralisé et API : gérez tout depuis un seul et même endroit. Consultez tous les enregistrements, classez-les à l’aide de balises personnalisées et utilisez notre puissante API REST pour transférer les données vidéo vers vos autres systèmes de CRM, de gestion de projet ou de suivi des incidents afin de créer des workflows automatisés sur mesure.
Fonctionnalités
Résoudre les tickets à l'aide d'une vidéo contextuelle
Éliminez les allers-retours liés aux demandes d'assistance. Demandez aux clients d'enregistrer leur écran directement depuis la fiche de ticket. La vidéo enregistrée se synchronise automatiquement avec la chronologie du ticket, ce qui aide les agents du service d'assistance à comprendre et à résoudre plus rapidement les problèmes complexes.
Accélérez la conclusion des contrats grâce au partage d'écran
Optimisez vos processus de vente et d'intégration. Demandez des enregistrements d'écran pendant les périodes d'essai ou les configurations directement depuis la fiche d'une opportunité. La vidéo ainsi obtenue est archivée dans l'historique de l'opportunité, ce qui permet aux commerciaux de répondre aux questions sans avoir à changer d'onglet.
Gérer les comptes via les fiches de l'entreprise
Idéal pour la gestion des comptes B2B. Lancez des demandes d'enregistrement d'écran directement depuis la fiche d'une entreprise. Les vidéos finalisées sont automatiquement synchronisées avec la chronologie de l'entreprise, ce qui garantit que tous les chargés de compte ont accès au même contexte visuel.
Demander des enregistrements à ses contacts
Générez des liens uniques vers des enregistrements d'écran directement à partir de n'importe quelle fiche client grâce à la carte ScreenReply CRM. Une fois que le client a terminé son enregistrement, le lien vers la vidéo est automatiquement enregistré dans son historique, offrant ainsi un contexte visuel immédiat à votre équipe.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Screen Recording | ||
Contact Info | ||
Deal Info | ||
Company Info | ||
Ticket Info |
ScreenReply adopte une approche axée sur la protection de la vie privée. Nous n'exportons pas en masse, ne synchronisons pas et ne stockons pas vos données du CRM HubSpot.
Lorsqu'un utilisateur HubSpot demande un enregistrement d'écran via la fiche CRM, ScreenReply ne lit que le contexte minimal nécessaire (l'ID et le type de l'objet actuel) pour savoir d'où provient la demande. Une fois que l’utilisateur final a terminé l’enregistrement de son écran sur notre plateforme, notre application utilise l’API Timeline de HubSpot pour renvoyer directement, via un événement d’application personnalisé contenant l’URL sécurisée de la vidéo, vers l’enregistrement spécifique (contact ou ticket) à l’origine de la demande. Aucune donnée à caractère personnel provenant de HubSpot n’est stockée dans les bases de données de ScreenReply.
Avis
Tarification
Équipe
29 $US
/moisLes bases de l'enregistrement
Accès à l'API REST pour les intégrations personnalisées
Personnalisation de l'identité visuelle (logo, couleurs, noms personnalisés)
Hébergement flexible : conservation pendant 60 jours et durée maximale de 15 minutes par vidéo, ou connexion à votre propre compte S3
Résumés générés par l'IA avec codes temporels
Enregistrements illimités
Nombre illimité d'utilisateurs au sein de votre espace de travail
Équipe
29 $US
/moisLes bases de l'enregistrement
Accès à l'API REST pour les intégrations personnalisées
Personnalisation de l'identité visuelle (logo, couleurs, noms personnalisés)
Hébergement flexible : conservation pendant 60 jours et durée maximale de 15 minutes par vidéo, ou connexion à votre propre compte S3
Résumés générés par l'IA avec codes temporels
Enregistrements illimités
Nombre illimité d'utilisateurs au sein de votre espace de travail
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 23/06/2026
Informations supplémentaires
Créé par - OneButton Software LLC
Installation - <10 installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais
Les plus populaires
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