ScreenReply
설치 - 설치 수 10개 미만
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 ScreenReply 구독 - 팀 또는 비즈니스 플랜
개요
1/6 - 3-step workflow: request screen recording in HubSpot CRM, get custom link, and auto-sync video to the timeline
ScreenReply를 사용하면 영업 대화, 온보딩 절차, 지원 티켓 처리 과정에서 끝없이 이어지는 주고받기를 없앨 수 있습니다. HubSpot을 벗어나지 않고도 시각적 맥락을 요청하고 캡처하여 거래를 더 빠르게 성사시키거나 복잡한 문의 사항을 해결할 수 있습니다.
잠재 고객이나 고객에게 긴 설명을 작성해 달라고 요청하거나 별도의 동기화 통화를 다시 잡을 필요 없이, 이메일에 ScreenReply 링크를 삽입하기만 하면 됩니다. 수신자는 별도의 다운로드나 확장 프로그램 없이 브라우저에서 바로 화면을 녹화할 수 있습니다.
주요 기능:
HubSpot 네이티브 통합: 맞춤형 CRM 카드를 사용하여 연락처, 거래, 기업 또는 티켓 레코드에서 바로 고유한 화면 녹화 링크를 즉시 생성할 수 있습니다.
자동 타임라인 동기화: 사용자가 녹화를 완료하는 즉시, 동영상 링크가 HubSpot 타임라인에 앱 이벤트로 자동 기록됩니다. 수동 데이터 입력이 필요하지 않습니다.
AI 기반 요약: 긴 동영상 재생은 건너뛰세요. 당사의 AI가 간결한 텍스트 요약을 자동으로 생성하고, 클릭 가능한 타임스탬프와 함께 핵심 장면을 추출하여 상황을 즉시 파악할 수 있도록 도와줍니다.
완전한 화이트 라벨 지원: 고객과의 신뢰를 구축하세요. 사용자용 녹화 페이지를 자체 도메인, 회사 로고 및 주요 브랜드 색상으로 맞춤 설정할 수 있습니다.
완벽한 데이터 제어: 원하는 방식으로 녹화본을 저장하세요. 신뢰할 수 있는 내장 호스팅을 사용하거나, AWS, Google Cloud, DigitalOcean 등과 같은 S3 호환 스토리지를 연결하여 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다.
중앙 집중식 대시보드 및 API: 모든 것을 한 곳에서 관리하세요. 모든 녹화물을 확인하고, 사용자 지정 태그를 사용하여 분류하며, 강력한 REST API를 활용해 동영상 데이터를 다른 CRM, 프로젝트 관리 또는 이슈 추적 시스템으로 전송하여 맞춤형 자동화 워크플로를 구축할 수 있습니다.
기능
동영상 컨텍스트를 활용하여 티켓 해결하기
지원 요청과 관련된 반복적인 소통을 줄이세요. 고객에게 티켓 기록에서 바로 화면을 녹화하도록 요청하세요. 완성된 동영상은 티켓 타임라인에 자동으로 동기화되어, 지원 담당자가 복잡한 문제를 더 빠르게 파악하고 해결할 수 있도록 도와줍니다.
화면 공유를 통해 거래 성사 속도 높이기
영업 및 온보딩 프로세스를 간소화하세요. 체험판 사용 중이나 설정 과정에서 거래 레코드에서 바로 화면 녹화를 요청할 수 있습니다. 생성된 동영상은 해당 거래의 타임라인에 기록되므로, 영업 담당자가 탭을 전환하지 않고도 질문에 답변할 수 있습니다.
회사 기록을 통해 계정 관리하기
B2B 계정 관리에 안성맞춤입니다. 기업 정보 화면에서 바로 화면 녹화 요청을 시작할 수 있습니다. 녹화가 완료된 동영상은 해당 기업의 타임라인에 자동으로 동기화되어, 모든 계정 관리자가 동일한 시각적 정보를 확인할 수 있습니다.
‘연락처’에서 녹음 파일 요청하기
ScreenReply CRM 카드를 사용하면 어떤 연락처 레코드에서든 직접 고유한 화면 녹화 링크를 생성할 수 있습니다. 고객이 녹화를 마치면 동영상 링크가 해당 고객의 타임라인에 자동으로 기록되어, 팀원들에게 즉각적인 시각적 정보를 제공합니다.
앱 기능
공유 데이터
Screen Recording | ||
Contact Info | ||
Deal Info | ||
Company Info | ||
Ticket Info |
ScreenReply는 개인정보 보호를 최우선으로 하는 방식으로 운영됩니다. 당사는 사용자의 HubSpot CRM 데이터를 대량으로 내보내거나, 동기화하거나, 저장하지 않습니다.
HubSpot 사용자가 CRM 카드를 통해 화면 녹화를 요청할 때, ScreenReply는 요청이 발생한 위치를 파악하기 위해 필요한 최소한의 정보(현재 객체 ID 및 유형)만 읽어들입니다. 최종 사용자가 당사 플랫폼에서 화면 녹화를 완료하면, ScreenReply 애플리케이션은 HubSpot 타임라인 API를 사용하여 보안이 적용된 동영상 URL이 포함된 사용자 지정 앱 이벤트를 요청이 발생한 특정 레코드(연락처 또는 티켓)로 직접 전송합니다. HubSpot의 개인 식별 정보(PII)는 ScreenReply 데이터베이스에 저장되지 않습니다.
리뷰
가격 책정
팀
US$29
/월녹음의 핵심 요령
사용자 지정 통합을 위한 REST API 액세스
맞춤형 브랜딩 (로고, 색상, 맞춤형 이름)
유연한 호스팅: 동영상당 60일 보관 및 15분 제한, 또는 자체 S3 연결
타임코드가 포함된 AI 기반 요약
무제한 녹음
워크스페이스 내 사용자 수 제한 없음
팀
US$29
/월녹음의 핵심 요령
사용자 지정 통합을 위한 REST API 액세스
맞춤형 브랜딩 (로고, 색상, 맞춤형 이름)
유연한 호스팅: 동영상당 60일 보관 및 15분 제한, 또는 자체 S3 연결
타임코드가 포함된 AI 기반 요약
무제한 녹음
워크스페이스 내 사용자 수 제한 없음
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.06.23.
가장 인기 있는 지표
Gmail
Bring HubSpot to your inbox with the HubSpot integration for Gmail.
Google Calendar
Book meetings quickly and easily with HubSpot and Google Calendar.
