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ScreenReply

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ScreenReply

Richiedi registrazioni dello schermo istantanee con un solo clic. ScreenReply è una piattaforma intuitiva che semplifica la richiesta di registrazioni dello schermo sia per il tuo team che per i tuoi clienti. Inviando un link univoco, gli utenti possono registrare lo schermo direttamente dal proprio browser senza dover scaricare alcun software o estensione. Ogni registrazione si integra perfettamente nei tuoi flussi di lavoro esistenti e include approfondimenti generati dall'intelligenza artificiale per aiutarti a comprendere il contesto visivo in pochi secondi.
Installazioni
< 10 installazioni
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Requisiti

Piano HubSpot
Autorizzazioni dell'account HubSpot
Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Tipo di accesso
Condiviso
Abbonamento ScreenReply
Piani Squadra o Affari

Panoramica

ScreenReply elimina gli interminabili scambi di messaggi nelle tue conversazioni di vendita, nei flussi di onboarding e nei ticket di assistenza. Richiedi e acquisisci il contesto visivo per chiudere le trattative più rapidamente o risolvere questioni complesse senza mai uscire da HubSpot.

Invece di chiedere a potenziali clienti o clienti di scrivere lunghe spiegazioni o di partecipare a un’altra chiamata di coordinamento, basta inserire un link ScreenReply nella tua e-mail. Potranno registrare lo schermo direttamente dal browser, senza bisogno di download o estensioni.


Funzionalità principali:

  • Integrazione nativa con HubSpot: genera istantaneamente link univoci per la registrazione dello schermo direttamente dai tuoi record di Contatti, Affari, Aziende o Ticket utilizzando la nostra scheda CRM personalizzata.

  • Sincronizzazione automatica della timeline: nel momento in cui un utente termina la registrazione, il link del video viene automaticamente registrato come evento dell’app direttamente nella sua timeline di HubSpot. Non è richiesto alcun inserimento manuale dei dati.

  • Sintesi basate sull’intelligenza artificiale: evita di dover riprodurre video lunghi. La nostra IA genera automaticamente un riassunto testuale conciso ed estrae i momenti chiave con indicatori temporali cliccabili per aiutarti a cogliere immediatamente il contesto.

  • Completamente white label: crea un rapporto di fiducia con il tuo pubblico. Personalizza la pagina di registrazione visibile agli utenti con il tuo dominio personalizzato, il logo aziendale e i colori principali del tuo marchio.

  • Controllo completo dei dati: archivia le registrazioni come preferisci. Utilizza il nostro affidabile hosting integrato oppure collega il tuo spazio di archiviazione compatibile con S3, come AWS, Google Cloud, DigitalOcean ecc., per soddisfare le tue esigenze di sicurezza e conformità.

  • Dashboard centralizzata e API: gestisci tutto da un unico posto. Visualizza tutte le registrazioni, classificale utilizzando tag personalizzati e utilizza la nostra potente API REST per trasferire i dati video nei tuoi sistemi CRM, di gestione dei progetti o di tracciamento dei problemi, al fine di creare flussi di lavoro automatizzati personalizzati.

Funzionalità

HubSpot Ticket record showing the ScreenReply widget and a logged timeline event with the ready video

Risolvere i ticket con il contesto video

Elimina lo scambio continuo di messaggi sulle richieste di assistenza. Chiedi ai clienti di registrare lo schermo direttamente dalla scheda del ticket. Il video registrato si sincronizza automaticamente con la cronologia del ticket, aiutando gli addetti all'assistenza a comprendere e risolvere più rapidamente i problemi complessi

HubSpot Deal record displaying the ScreenReply CRM card and an automatically logged video timeline event

Accelera la conclusione delle trattative grazie alla condivisione dello schermo

Semplifica il processo di vendita e di onboarding. Richiedi registrazioni dello schermo durante i periodi di prova o le configurazioni direttamente dalla scheda di un'opportunità. Il video risultante viene archiviato nella cronologia dell'opportunità, aiutando i rappresentanti commerciali a rispondere alle domande senza dover cambiare scheda

Screen recording request widget and completed video timeline event on a HubSpot Company record

Gestire i conti tramite i dati aziendali

Ideale per la gestione dei clienti B2B. È possibile avviare le richieste di registrazione dello schermo direttamente dalla scheda di un’azienda. I video completati vengono sincronizzati automaticamente con la cronologia dell’azienda, garantendo che tutti gli account manager abbiano accesso allo stesso contesto visivo

ScreenReply CRM card and timeline event with a video link inside a HubSpot Contact record

Richiedi le registrazioni dai Contatti

Genera link univoci per le registrazioni dello schermo direttamente da qualsiasi scheda cliente utilizzando la scheda ScreenReply nel CRM. Una volta che il cliente ha terminato la registrazione, il link al video viene automaticamente archiviato nella sua cronologia, fornendo al tuo team un contesto visivo immediato

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Screen Recording

Cronologia

Cronologia

Contact Info

Contatti

Contatti

Deal Info

Trattative

Trattative

Company Info

Aziende

Aziende

Ticket Info

Ticket

Ticket

Maggiori informazioni sui dati condivisi

ScreenReply opera con un approccio che mette al primo posto la privacy. Non esportiamo in massa, non sincronizziamo né archiviamo i dati del tuo CRM HubSpot.

Quando un utente HubSpot richiede una registrazione dello schermo tramite la scheda del CRM, ScreenReply legge solo il contesto minimo necessario (l'ID e il tipo dell'oggetto corrente) per individuare l'origine della richiesta. Una volta che l’utente finale ha terminato la registrazione dello schermo sulla nostra piattaforma, la nostra applicazione utilizza l’API Timeline di HubSpot per inviare un evento app personalizzato contenente l’URL sicuro del video direttamente al record specifico (contatto o ticket) da cui è stata effettuata la richiesta. Nessuna informazione personale identificabile (PII) proveniente da HubSpot viene archiviata nei database di ScreenReply

Recensioni

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Questa app richiede uno dei piani di abbonamento ScreenReply seguenti.

Squadra

Prova gratuita di 14

29 USD

/mese

Elementi fondamentali della registrazione

  • Accesso all'API REST per integrazioni personalizzate

  • Personalizzazione del marchio (logo, colori, nomi personalizzati)

  • Hosting flessibile: conservazione dei dati per 60 giorni e limite di 15 minuti per video oppure possibilità di collegare il proprio S3

  • Sintesi basate sull'intelligenza artificiale con codici temporali

  • Registrazioni illimitate

  • Numero illimitato di utenti all'interno del tuo spazio di lavoro

Squadra

Prova gratuita di 14

29 USD

/mese

Elementi fondamentali della registrazione

  • Accesso all'API REST per integrazioni personalizzate

  • Personalizzazione del marchio (logo, colori, nomi personalizzati)

  • Hosting flessibile: conservazione dei dati per 60 giorni e limite di 15 minuti per video oppure possibilità di collegare il proprio S3

  • Sintesi basate sull'intelligenza artificiale con codici temporali

  • Registrazioni illimitate

  • Numero illimitato di utenti all'interno del tuo spazio di lavoro

* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 23/06/2026

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Creazione di
OneButton Software LLC
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