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ScreenReply

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ScreenReply

ワンクリックで画面録画を即座に依頼できます。 ScreenReplyは、チームと顧客の双方にとって画面録画の依頼を簡単に行えるシームレスなプラットフォームです。一意のリンクを送信するだけで、ユーザーはソフトウェアや拡張機能をダウンロードすることなく、ブラウザ上で直接画面を録画できます。すべての録画は既存のワークフローにスムーズに統合され、AIが生成した分析結果が含まれているため、数秒で視覚的なコンテキストを把握することができます。
インストール数
インストール数10件未満
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ScreenReplyの契約内容
プラン:チーム、またはビジネス

概要

ScreenReplyを使えば、営業のやり取り、オンボーディングプロセス、サポートチケットにおける延々と続くやり取りを解消できます。HubSpotから離れることなく、視覚的な情報をリクエストして収集することで、成約を早めたり、複雑な質問を解決したりできます。

見込み客や顧客に長文の説明を求めたり、追加の打ち合わせの電話をかけたりする代わりに、メールにScreenReplyのリンクを貼り付けるだけです。相手はブラウザ上で直接画面を録画でき、ダウンロードや拡張機能は一切不要です。


主な機能:

  • HubSpotとのネイティブ連携:カスタムCRMカードを使用し、連絡先、案件、企業、またはチケットレコードから、一意の画面録画リンクを即座に生成できます。

  • タイムラインとの自動同期:ユーザーが録画を終了した瞬間、動画リンクはHubSpotのタイムラインに「アプリイベント」として自動的に記録されます。手動でのデータ入力は不要です。

  • AIによる要約:長い動画の再生を省略できます。当社のAIが自動的に簡潔なテキスト要約を生成し、クリック可能なタイムスタンプ付きの重要な場面を抽出することで、状況を即座に把握できるよう支援します。

  • 完全なホワイトラベル対応:視聴者との信頼関係を構築しましょう。ユーザー向けの録画ページを、独自のカスタムドメイン、会社のロゴ、主要なブランドカラーでカスタマイズできます。

  • 完全なデータ管理:ご自身の方法で録画データを保存できます。信頼性の高い組み込みのホスティング機能を利用するか、AWS、Google Cloud、DigitalOcean などの S3 互換ストレージを接続して、セキュリティやコンプライアンスの要件を満たすことができます。

  • 一元化されたダッシュボードとAPI:すべてを一か所で管理できます。すべての録画を閲覧し、カスタムタグを使用して分類できるほか、強力なREST APIを活用して、動画データを他のCRM、プロジェクト管理、または課題追跡システムにプッシュし、カスタマイズされた自動化ワークフローを構築できます。

機能

HubSpot Ticket record showing the ScreenReply widget and a logged timeline event with the ready video

動画のコンテキストを用いてチケットを解決する

サポートリクエストに関するやり取りの往復をなくしましょう。チケットの記録から直接、顧客に画面録画を依頼してください。録画された動画は自動的にチケットのタイムラインに同期されるため、サポート担当者は複雑な問題をより迅速に把握し、解決することができます。

HubSpot Deal record displaying the ScreenReply CRM card and an automatically logged video timeline event

画面共有で商談を加速させる

営業およびオンボーディングのプロセスを効率化しましょう。トライアルやセットアップ中に、商談レコードから直接画面録画を依頼できます。録画された動画は商談のタイムラインに記録されるため、営業担当者はタブを切り替えることなく質問に回答できます。

Screen recording request widget and completed video timeline event on a HubSpot Company record

会社レコードを通じてアカウントを管理する

B2Bアカウント管理に最適です。企業レコードから直接、画面録画のリクエストを開始できます。完成した動画は自動的に企業のタイムラインに同期されるため、すべてのアカウントマネージャーが同じ視覚的な情報を共有できます。

ScreenReply CRM card and timeline event with a video link inside a HubSpot Contact record

「連絡先」から録音の依頼を行う

ScreenReply CRMカードを使用すれば、任意の「連絡先」レコードから直接、一意の画面録画リンクを生成できます。顧客が録画を完了すると、動画リンクが自動的にタイムラインに記録され、チームに即座に視覚的な背景情報を提供します。

アプリ機能

共有されるデータ
データソース
同期方向
HubSpot上
HubSpot上

Screen Recording

タイムライン

タイムライン

Contact Info

コンタクト

コンタクト

Deal Info

取引

取引

Company Info

会社

会社

Ticket Info

チケット

チケット

共有データに関するその他の情報

ScreenReplyは、プライバシーを最優先とするアプローチで運営されています。当社は、お客様のHubSpot CRMデータを一括エクスポート、同期、または保存することはありません。

HubSpotユーザーがCRMカードを通じて画面録画をリクエストした場合、ScreenReplyはリクエストの発信元を特定するために必要な最小限のコンテキスト(現在のオブジェクトIDとタイプ)のみを読み取ります。 エンドユーザーが当社のプラットフォーム上で画面録画を完了すると、当社のアプリケーションは HubSpot Timeline API を使用して、安全な動画 URL を含むカスタムアプリイベントを、リクエストが行われた特定のレコード(コンタクトまたはチケット)に直接プッシュします。HubSpot からの個人を特定できる情報(PII)は、ScreenReply のデータベースには一切保存されません。

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このアプリをご利用になるには、次のScreenReplyサブスクリプションが必要です。

チーム

14日間無料トライアル

$29

/月

録音の基本事項

  • カスタム連携のためのREST APIへのアクセス

  • カスタムブランディング(ロゴ、配色、独自名称)

  • 柔軟なホスティング:60日間の保存期間、動画1本あたり15分の制限、または独自のS3を連携可能

  • タイムコード付きAI生成要約

  • 録画回数無制限

  • ワークスペース内のユーザー数に制限はありません

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録音の基本事項

  • カスタム連携のためのREST APIへのアクセス

  • カスタムブランディング(ロゴ、配色、独自名称)

  • 柔軟なホスティング:60日間の保存期間、動画1本あたり15分の制限、または独自のS3を連携可能

  • タイムコード付きAI生成要約

  • 録画回数無制限

  • ワークスペース内のユーザー数に制限はありません

* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/06/23

その他の情報

開発元
OneButton Software LLC
インストール数
インストール数10件未満
カテゴリー
このアプリが対応している言語
英語
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