Courir est moins fatigant quand on a un partenaire qui nous aide

Nous avons collaboré avec Adacta pour migrer de notre CRM vers HubSpot, que nous utilisions jusqu’alors exclusivement pour l’automatisation du marketing et l’envoi d’e-mails marketing. Ce projet a été une véritable course contre la montre, car notre échéance était très proche. Dès le début, l’équipe nous a fait comprendre à quel point ce serait un défi, mais elle n’a pas baissé les bras : au contraire, elle s’est engagée à être présente même dans nos locaux, malgré la distance, pour nous accompagner au mieux et mener à bien l’analyse, même à l’approche des fêtes de fin d’année. Ils m’ont aidé en me fournissant des lignes directrices claires sur la manière de mettre en œuvre techniquement l’ensemble du projet. L’un des enseignements que j’ai certainement tirés de ce projet est l’importance de fournir à Adacta, lors de la phase d’analyse, toutes les informations précises sur ses processus internes : c’est la seule façon d’obtenir un CRM bien structuré. Ne négligez aucun détail et décrivez votre fonctionnement quotidien à Adacta, qui s’efforcera de trouver les meilleures solutions pour répondre à chacun de vos besoins. Aujourd’hui, outre le volet marketing, nous avons également mis en service le volet commercial. Je tiens tout d’abord à remercier Luca et Riccardo, mais aussi toute l’équipe qui nous a aidés, d’Alberto à Chiara. Le chemin se poursuit étape par étape, mais si ces étapes ont pu être franchies, c’est sans aucun doute aussi grâce au mérite d’Adacta.

Un excellent partenaire stratégique pour la mise en œuvre du CRM

Nous avons collaboré avec ADACTA pour la mise en place et l'implémentation de notre nouveau CRM HubSpot, et le résultat a largement dépassé nos attentes. Dès les premières étapes du projet, l’équipe s’est distinguée par une extraordinaire capacité d’écoute et d’analyse, parvenant à identifier avec une précision chirurgicale tous nos besoins métier, même les moins évidents. Les véritables points forts : Cartographie et optimisation des processus : Ils ne se sont pas contentés de numériser ce que nous faisions déjà, mais ont analysé en profondeur nos flux de travail, nous aidant à les repenser pour les rendre encore plus fluides et efficaces. Personnalisation sur mesure : Le système a été conçu sur mesure pour notre entreprise. Chaque module, automatisation et rapport a été configuré pour répondre exactement à nos dynamiques opérationnelles. Compétence et accompagnement : Une équipe de professionnels compétents, pragmatiques et toujours orientés vers la résolution des problèmes, qui nous a guidés pas à pas en réduisant au minimum l’impact du changement sur l’équipe de l’entreprise. Grâce à ce partenariat, nous n’avons pas seulement acquis un logiciel, mais nous avons transformé notre façon de travailler, en éliminant les redondances et en améliorant la productivité interne. Nous recommandons vivement ADACTA à toute entreprise à la recherche d’un partenaire stratégique sérieux, capable d’allier compétences techniques et vision approfondie du monde des affaires. Merci encore pour cet excellent travail !