Correr é menos cansativo se você tiver um parceiro que te ajude

Trabalhamos com a Adacta para migrar do nosso CRM para o HubSpot, que até então utilizávamos exclusivamente para automação de marketing e envio de e-mails de marketing. O projeto foi uma verdadeira corrida contra o tempo, pois nosso prazo era muito curto. Desde o início, a equipe nos alertou sobre o tamanho do desafio, mas não desanimou: pelo contrário, se empenhou em estar presente também em nossa sede, apesar da distância, para nos dar o melhor suporte e realizar a análise mesmo em plena época de Natal. Eles me ajudaram fornecendo diretrizes claras sobre como implementar tudo tecnicamente. Uma lição que certamente tirei desse projeto é a importância de fornecer à Adacta, na fase de análise, todas as informações precisas sobre nossos processos internos: só assim é possível obter um CRM bem estruturado. Não deixem nenhum detalhe de lado e descrevam o dia a dia operacional à Adacta, que se empenhará em identificar as melhores soluções para atender a todas as necessidades. Hoje, além da área de Marketing, também colocamos em operação a área de Vendas. Agradeço, em primeiro lugar, ao Luca e ao Riccardo, mas também a toda a equipe que nos ajudou, desde o Alberto até a Chiara. O caminho segue passo a passo, mas se esses passos foram dados, isso certamente se deve também ao mérito da Adacta.

Excelente parceiro estratégico para a implementação do CRM

Colaboramos com a ADACTA na introdução e implementação do nosso novo CRM HubSpot, e o resultado superou em muito nossas expectativas. Desde as primeiras etapas do projeto, a equipe se destacou por uma extraordinária capacidade de escuta e análise, conseguindo identificar com precisão cirúrgica todas as nossas necessidades de negócios, mesmo as menos evidentes. Os verdadeiros pontos fortes: Mapeamento e otimização de processos: Eles não se limitaram a digitalizar o que já fazíamos, mas analisaram a fundo nossos fluxos de trabalho, ajudando-nos a reestruturá-los para torná-los ainda mais fluidos e eficientes. Personalização sob medida: O sistema foi feito sob medida para a nossa realidade. Cada módulo, automação e relatório foi configurado para atender exatamente às nossas dinâmicas operacionais. Competência e suporte: Uma equipe de profissionais qualificados, pragmáticos e sempre voltados para a resolução de problemas, que nos orientou passo a passo, reduzindo ao mínimo o impacto da mudança na equipe da empresa. Graças a essa parceria, não apenas adquirimos um software, mas transformamos nossa forma de trabalhar, eliminando redundâncias e melhorando a produtividade interna. Recomendamos vivamente a ADACTA a qualquer empresa que busque um parceiro estratégico sério, capaz de aliar competências técnicas a uma visão profunda dos negócios. Mais uma vez, obrigado pelo excelente trabalho!