Process Pro Consulting

Compétence, soutien et plaisir de travailler avec elle

Nous avons eu une excellente expérience en travaillant avec Process Pro Consulting sur notre installation HubSpot. Ils nous ont aidés à déployer le marketing et soutiennent maintenant l'intégration de nos ventes, et l'ensemble du processus s'est déroulé en douceur, de manière organisée et étonnamment facile. Ils prennent vraiment le temps de comprendre ce que nous essayons de faire et d'élaborer un plan qui a du sens. Une chose que nous avons vraiment appréciée est à quel point ils se sont concentrés sur notre formation - pas seulement en faisant le travail, mais en nous aidant réellement à développer les compétences pour gérer HubSpot en toute confiance par nous-mêmes. Leur soutien en matière de cartographie des données, de reporting et de tableaux de bord a également été précieux. Ils nous ont aidés à connecter des données qui se trouvaient dans Salesforce, mais avec des tableaux de bord spécifiques qui nous aident dans nos analyses marketing. Ils ont également très bien géré l'intégration de Salesforce, en s'assurant que tout fonctionne comme notre équipe en a besoin. Dans l'ensemble, ils sont compétents, patients, attentifs et il est vraiment agréable de travailler avec eux.

Excellent partenaire !

L'équipe nous a aidés à créer une application privée pour transmettre nos données de prêt au CRM de l'un de nos plus gros clients. Notre partenaire appréhendait l'utilisation d'une tierce partie en raison de mauvaises expériences passées, mais il a chanté les louanges de Process Pro une fois le projet terminé. Tout comme notre partenaire, nous, chez Zippy, avons été extrêmement satisfaits de la fluidité, du professionnalisme et de la bonne gestion du processus d'intégration. Nous sommes impatients de travailler avec eux sur le prochain projet !

Process Pro est le meilleur !

Travailler avec l'équipe de Process Pro a été une expérience formidable. Ils sont très attentifs, organisés et nous tiennent responsables des meilleures pratiques - ce que j'ai vraiment apprécié tout au long du déploiement de Lead Management que nous venons de lancer. Ce projet a été complexe, impliquant de multiples systèmes, groupes d'utilisateurs et couches de gestion du changement. L'équipe nous a non seulement aidés à réfléchir à la planification et à l'exécution de la mise en œuvre, mais nous a également poussés à définir le bon cadre à long terme pour l'évolutivité. Ils ont posé des questions réfléchies pour comprendre notre activité et étaient prêts à creuser les détails opérationnels pour s'assurer que la solution fonctionnait vraiment pour nous. Leur cohérence et leur suivi nous ont aidés à rester sur la bonne voie et à lancer un processus qui a déjà un impact mesurable. Il est clair qu'ils se soucient des résultats, pas seulement des livrables, et ce niveau de partenariat est difficile à trouver. Process Pro est la clé de notre gestion quotidienne de HubSpot et des grands projets. C'est toujours un plaisir de travailler avec l'équipe et nous ne réussirions pas sans eux.

Un partenaire précieux pour des opérations rationalisées

Mon organisation travaille avec Process Pros Consulting depuis quatre ans, et bien que je ne sois partenaire avec eux que depuis trois mois, je peux dire en toute confiance qu'ils sont un atout énorme. Dès le premier jour, ils ont joué un rôle déterminant dans mon intégration et dans le lancement réussi de plusieurs initiatives clés. Travailler en particulier avec Christian Hempen a été un plaisir - son expertise technique, sa réactivité et ses compétences en matière de résolution de problèmes sont remarquables. Chaque fois qu'un problème se pose, il est prompt à fournir des solutions claires et efficaces. Toute l'équipe de Process Pros est compétente, fiable et déterminée à obtenir des résultats. En d'autres termes, il n'y a jamais eu de problème qu'ils n'aient pas été en mesure de résoudre.

De l'absence de CRM à un système HubSpot entièrement fonctionnel

Avant de travailler avec le CPMP, nous n'avions pas de véritable CRM et nous devions nous contenter d'un outil de gestion de projet pour combler cette lacune. Le CPMP nous a guidés dans l'intégration de Sales Hub et de Service Hub tout en construisant une infrastructure de données qui nous a enfin donné la base dont nous avions besoin. Aujourd'hui, tous nos contacts, entreprises et données de pipeline de vente sont organisés, accessibles et faciles à comprendre - notre CRM et notre système de soutien travaillent vraiment pour nous. Jillian a été une partenaire incroyable tout au long du processus. Elle a facilité la planification et la communication, et chaque session d'intégration a été claire, structurée et même agréable. C'est la deuxième fois que je fais appel à PPC, et les deux fois, ils ont dépassé mes attentes. Je les recommande vivement à toute organisation cherchant à mettre en place HubSpot de la bonne manière.

Une expertise HubSpot exceptionnelle qui a transformé nos opérations

Travailler avec Process Pro Consulting sur l'implémentation de HubSpot pour la gestion des revenus et des leads a été tout simplement exceptionnel. Dès la première conversation, leur équipe a apporté une compréhension profonde des capacités de HubSpot et des nuances de l'alignement de la technologie avec les processus d'affaires. Ils ont pris le temps de comprendre pleinement nos objectifs, nos défis et nos flux de travail avant de recommander une approche sur mesure. L'implémentation elle-même a été exécutée avec précision et efficacité, avec une communication claire à chaque étape. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est leur capacité à traduire les fonctionnalités complexes de HubSpot en solutions pratiques et exploitables que notre équipe pouvait immédiatement mettre en œuvre. Grâce à Process Pro Consulting, notre processus de gestion des leads est maintenant rationalisé, transparent et beaucoup plus efficace. Nous avons une meilleure visibilité de notre pipeline, une meilleure qualification des leads et les données dont nous avons besoin pour prendre des décisions sûres et génératrices de revenus. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur réel investissement dans notre succès les distinguent des autres. Je recommande vivement Process Pro Consulting à toute organisation cherchant à maximiser son investissement HubSpot et à apporter de la clarté et de la structure à ses opérations de revenus.

Grande expérience de l'onboarding et de l'opérationnalisation continue de HubSpot

Nous avons été très satisfaits de Process Pro. Une fois l'implémentation et l'intégration de HubSpot terminées, nous avons continué à faire appel à Process Pro en tant qu'équipe Marketing Ops. Ils sont très compétents sur HubSpot et sur la façon de l'exploiter au mieux, ils rédigent une documentation d'implémentation très complète, ils ont ajouté beaucoup de valeur à la façon dont nous avons exécuté les programmes de marketing sur la base de leur vaste expérience avec d'autres clients, ils se sont très rapidement mis au diapason de notre entreprise, et en tant que tels, nous les avons considérés comme des membres de notre équipe de marketing. Je les recommande vivement pour la mise en œuvre de HubSpot et le soutien continu des opérations de marketing.

Une expertise HubSpot et une vision opérationnelle exceptionnelles

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Process Pro, et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience. Dès le départ, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme, d'une réactivité et d'un souci du détail exceptionnels. Ils ont joué un rôle clé en nous aidant à aligner les délais du projet avec nos priorités commerciales, en offrant des conseils proactifs et des idées qui ont aidé à rationaliser nos flux de travail. Leur expertise avec HubSpot a été particulièrement précieuse. Process Pro a dépassé nos attentes. Je les recommande vivement si vous recherchez un partenaire compétent et fiable pour améliorer vos opérations et avoir un impact réel.

Une excellente expérience avec ProcessPros

Il a engagé ProcessPros pour l'amélioration du CRM et l'intégration avec certains de nos autres outils opérationnels sur la base d'une recommandation d'un partenaire de confiance. Nous avons trouvé l'expérience très favorable. ProcessPros a agi comme une ressource et un conseiller de confiance pour donner efficacement plus de fonctionnalités à nos systèmes, principalement du côté de HubSpot. Je recommande vivement les services de ProcessPros.

Une expertise HubSpot et un soutien stratégique exceptionnels !

Travailler avec Process Pro a été tout simplement exceptionnel. De la mise en place de HubSpot à l'intégration de notre CRM et au lancement de campagnes multicanal, leur équipe a apporté le mélange parfait de vision stratégique, de savoir-faire technique et d'exécution sans faille. Un coup de chapeau particulier à Darren Howerton et Shawn McFadden - de vrais professionnels qui ont élevé l'ensemble du processus. La planification méticuleuse de Darren et son expertise en matière d'intégration CRM ont permis un déploiement en douceur, tandis que la réflexion stratégique de Shawn et ses tactiques d'optimisation des campagnes nous ont aidés à démarrer et à améliorer continuellement nos performances. Ils sont non seulement très pointus et incroyablement compétents, mais c'est aussi un véritable plaisir de travailler avec eux : collaboration, réactivité et proactivité à chaque étape du processus. Si vous êtes à la recherche d'un partenaire capable de guider votre stack technologique marketing avec confiance et clarté, Process Pro est la bonne affaire. Hautement recommandé !