Processdesign, når det er gjort rigtigt

Vi skiftede fra Salesforce til HubSpot med hjælp fra en tidligere konsulent og stod tilbage med et system, som ingen af os forstod. Teknisk set var det sat op, men vi havde ingen anelse om, hvad det hele betød, eller hvordan vi skulle bruge det i det daglige. Dette team trådte til og gik i gang med at arbejde med CRM-optimering, RevOps-strategi, datakortlægning, rapportering og dashboards samt datarensning. De skabte sammenhæng mellem vores afdelinger, bragte orden i de isolerede data og udviklede salgs- og fornyelsesprocesser, som vi ærligt talt aldrig havde haft før. Vi endte med dokumentation og processer, som vi er stolte af. Teamet er imødekommende, tålmodigt og nemt at samarbejde med. De fik os aldrig til at føle os bagud, fordi vi ikke vidste, hvad vi ikke vidste. Hvis du leder efter en partner, der kan håndtere procesdesign, gennemgang, finpudsning og dokumentation, er det her de rette folk. Kan varmt anbefales.

En ægte forlængelse af vores team

Vi har gennem årene samarbejdet med adskillige teknologi- og konsulentpartnere, og dette team skiller sig ud som et af de allerbedste. Deres viden om HubSpot er enestående, men hvad der er endnu vigtigere, er, at de forstår, hvordan man tilpasser HubSpot til konkrete forretningsmål. Fra implementering og integrationer til løbende support og optimering har de været proaktive, lydhøre og yderst kompetente. Deres anbefalinger har hjulpet os med at forbedre effektiviteten, få bedre indsigt i vores pipeline og skabe et stærkere operationelt fundament for vækst. Jeg vil med stor overbevisning anbefale dem til enhver organisation, der ønsker at få mere ud af HubSpot og opbygge skalerbare processer for indtægtsgenerering.