Niewiarygodny wpływ na małe firmy SaaS

Naprawdę nie mogę przecenić wpływu, jaki ProcessPro wywarło na naszą małą firmę. Kiedy poznaliśmy ten zespół, byliśmy bardzo małym zespołem (<5 pracowników), zaawansowanymi użytkownikami HubSpot (Sales & Mkg) i wykonywaliśmy wiele ręcznej pracy uzgadniając dane między podstawowymi systemami. Pierwotnie zawarliśmy z nimi umowę na podstawowe prace związane z API / integracją, łączące nasz główny wewnętrzny system rejestracji klientów z HubSpot, co umożliwiło niesamowitą wydajność w zakresie dokładności danych, komunikacji z klientami, śledzenia użytkowania / stanu zdrowia i nie tylko. Od tego czasu pracowaliśmy z nimi nad innymi projektami i kilkoma innymi na horyzoncie - po zobaczeniu sukcesu naszych początkowych projektów, kontynuacja była absolutnie oczywista. Po zakończeniu wszystkich projektów, pomogli nam przedefiniować/odbudować podróże potencjalnych klientów/kupujących, przenieść nasze bilety do usługi HubSpot, zsynchronizować dane dotyczące subskrypcji i płatności i nie tylko, dzięki czemu HubSpot stał się centralnym źródłem prawdy dla naszego zespołu w zakresie krytycznych danych dotyczących klientów, adopcji, finansów, przychodów i wsparcia, oprócz naszego silnika sprzedaży i marketingu. Jako mały zespół z ograniczonym budżetem, ich praca przyniosła niesamowity zwrot z inwestycji w nasze wewnętrzne operacje i posłużyła jako mnożnik siły dla naszych możliwości i wydajności.

PPC jest mnożnikiem siły

Z biegiem lat nasza współpraca z PPC znacznie zwiększyła wydajność i skuteczność zarówno naszych zespołów sprzedażowych, jak i marketingowych dzięki ich głębokiej wiedzy specjalistycznej w zakresie HubSpot. Wdrażając usprawnione przepływy pracy i przemyślaną automatyzację, umożliwili naszemu zespołowi skupienie się bardziej na dostarczaniu wartości naszym klientom niż na zarządzaniu ręcznymi procesami. Wspólnie zrealizowaliśmy również kilka zakrojonych na szeroką skalę inicjatyw mających na celu integrację HubSpot z naszymi innymi krytycznymi systemami sprzedaży i produkcji. Te złożone, długoterminowe projekty nie byłyby możliwe do zrealizowania bez wskazówek i możliwości technicznych PPC. Chociaż nasz wewnętrzny zespół jest doświadczony i bardzo zdolny, PPC podniosło naszą wydajność, pozwalając nam skoncentrować się na naszych mocnych stronach, zamiast grzęznąć w zawiłościach CRM i powiązanych systemów oprogramowania.