Pianificazione e gestione delle spedizioni efficienti

Consenti al tuo team di convertire facilmente le trattative e le richieste di assistenza in attività grazie alla scheda Arrivy nella schermata del ticket. Sincronizza automaticamente i dettagli delle attività, che possono essere consultati nei registri dell'app nella sezione Impostazioni. Gli addetti all'assistenza possono pianificare e inviare senza difficoltà tecnici qualificati in base alla posizione e alla disponibilità, il tutto senza uscire dalla piattaforma.

Pianificazione e ottimizzazione dei percorsi

Ottimizza al massimo l'efficienza sul campo integrando la funzione di ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale di Arrivy. Trasforma le trattative o i ticket di HubSpot in oltre 2.000 attività giornaliere con percorsi ottimizzati, grazie a dati di localizzazione in tempo reale e alla pianificazione di percorsi con più tappe. Riduci drasticamente i costi del carburante e migliora la puntualità degli arrivi.

Moduli digitali

Elimina le pratiche cartacee e i fogli di calcolo e semplifica il flusso dei dati grazie ai moduli digitali di Arrivy, completamente integrati con HubSpot. I moduli digitali vengono precompilati con i dettagli degli incarichi dei clienti, riducendo il rischio di errori. Acquisisci firme, foto e dettagli degli incarichi in tempo reale.

Prenotazioni di lavoro, ovvero auto-programmazione

Il sistema di pianificazione autonoma di Arrivy si integra con HubSpot, consentendo ai clienti o a chi effettua le prenotazioni di fissare appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su un calendario strutturato in base alla disponibilità del tuo team e delle risorse. Assegna i tecnici più adatti in base a criteri dinamici e attiva i flussi di lavoro di HubSpot per le conferme. Gli appuntamenti prenotati sono automaticamente visibili in HubSpot.

Sincronizzazione bidirezionale dei dati

Una volta configurato il webhook, i dati fluiscono senza soluzione di continuità tra HubSpot e Arrivy ogni volta che un oggetto viene creato, eliminato o aggiornato. È possibile creare facilmente clienti in Arrivy a partire dai contatti di HubSpot e recuperare rapidamente i dati, il tutto rimanendo su un’unica piattaforma.

Sincronizzazione di articoli, servizi e pacchetti

Registra con precisione i costi dei materiali e della manodopera sul campo per semplificare la fatturazione. La sincronizzazione bidirezionale di Arrivy con HubSpot consente alle squadre sul campo di registrare in tempo reale i ricambi e le ore di servizio sull'app mobile. Una volta completata un'attività, i dettagli vengono trasferiti automaticamente a HubSpot per una fatturazione accurata. Utilizza la funzionalità "Aggiungi rapidamente" dei pacchetti per gli articoli raggruppati.

Annunci HubSpot

Trasforma gli annunci di HubSpot in attività concrete su Arrivy e trasferisci le informazioni specifiche relative agli immobili o alle località nelle operazioni sul campo. Associa i dettagli degli annunci, gli indirizzi dei servizi, le proprietà personalizzate e i dati CRM correlati per garantire che i team dispongano del giusto contesto locale quando svolgono il lavoro sul campo.