Workflow Template
チケットの優先順位を設定する
特定のチケット基準に基づいてチケットの優先順位を自動的に設定することで、チームのチケットの優先順位付けを支援します。
開発元 HubSpot
使用済み - 500回以上
概要
チケットはコンタクトに関連付けられており、優先順位はありません。
チケットの優先順位を「高」に更新
特定のチケット基準に基づいてチケットの優先順位を自動的に設定することで、チームのチケットの優先順位付けを支援します。
準備が必要な内容:
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- 登録基準には、優先順位を持たないすべてのチケットが含まれます。カスタムプロパティ、チケットソース、特定の顧客、パイプラインなどを使用することで、登録基準に追加できます 。
- 注意: 登録基準には、一般的な会社名を持つ連絡先に関連付けられたチケットが含まれます。特定の会社に更新するか、このフィルタを削除して、優先順位を設定せずにすべてのチケットを登録することができます 。
- 優先度は自動的に "High" に設定されます。ワークフロー内で優先度 レベルを常に変更することができます 。