
必要な条件
HubSpotエディション HubSpotアカウント権限 - 必要なアカウント権限を表示
アクセス権のタイプ 共有 WoodsPortalの契約内容 - プラン:基本、またはプロフェッショナル、またはエンタープライズ
概要
1/6 - カスタムオブジェクトおよびファイル自動化に対応したHubSpotネイティブカスタマーポータル
WoodsPortal を使用すると、HubSpot CMS ページ内で直接、セキュリティが確保された、ブランドイメージに合わせたカスタマーポータル、パートナーポータル、ディーラーポータル、会員ポータルを構築できます。
外部ユーザーに対し、各自に関連する HubSpot データへのアクセス権限を制御して付与できます。ユーザーは、CRM レコードの閲覧や更新、ファイルのアップロード、メモの記入、標準またはカスタムオブジェクトとのやり取りを行うことができます。
アクセス権限はロールベースで、関連付けを認識し、HubSpotワークフローと連携します。HubSpotが引き続き基幹システムとして機能するため、CRMデータの重複や同期の遅延は発生しません。
以下のようなポータルを構築できます:
カスタムブランド化されたUI– HubSpotのネイティブCMSエディターで設計
マルチオブジェクト対応– 関連付けラベルを介して、あらゆるオブジェクト(標準またはカスタム)を共有
双方向のメモ– 社内メモはポータルに表示され、顧客メモはHubSpotに直接同期されます
ファイルのアップロード– UI拡張機能を通じてレコード内にファイルが表示され、HubSpotファイルマネージャーに保存されます
ワークフロー対応– ネイティブワークフローを使用して、フォルダの作成、ファイルの処理、アクセス権限を自動化
顧客による操作– 顧客がリスクなくレコードの作成、プロパティの編集、セルフサービスを行えるようにします
WoodsPortalは柔軟性が高く、パートナーポータル、デリバリーハブ、現場業務管理システムといった高度なユースケースにも対応可能です。これらはすべて、HubSpot CRMを基盤として直接構築されています。
機能

カスタムブランドUI – HubSpot CMS内でのポータル設計
HubSpotのネイティブCMSエディタを使って、ポータルを直接作成できます。既存のグローバルスタイルやブランディングを活用することで、サードパーティのツールに頼ることなく、ブランドイメージに即したシームレスな体験を実現できます。

顧客のアクションとオブジェクト – CRMレコードの表示と編集
見込み客、企業、商談、チケット、およびカスタムオブジェクトにわたる特定のプロパティを、顧客が安全に閲覧・編集できるようにします。ユーザーが閲覧または変更できる内容を厳密に制御することで、正確かつ最新のデータを確保します。

双方向ファイル同期 – 一元化されたファイル管理
ポータルとHubSpotのネイティブファイルマネージャー間の完全な双方向同期により、ファイルのアップロード、ダウンロード、更新を管理できます。外部ストレージを使用せずに、レコードに直接ファイルを添付できます。

ワークフロー対応 – ポータル操作の自動化
HubSpotのワークフローを使用して、ネストされたフォルダの作成、ファイルの移動、アクセス権の付与などのタスクを自動化できます。ファイルのアップロードやレコードの編集といったポータル上のイベントをトリガーとして、HubSpotの自動化機能を発動させることができます。

双方向ノート同期 – リアルタイムのノート共同編集
HubSpot内部のメモはポータルに表示され、顧客が追加したメモは即座にHubSpot CRMに記録されます。会話や更新情報について、唯一の信頼できる情報源を維持しましょう。
アプリ機能
![]() Portal Users | ||
![]() Companies | ||
![]() Deals | ||
![]() Tickets | ||
![]() Portal Domain | ||
![]() Customer Activity | ||
![]() File Storage | ||
![]() File Automation | ||
![]() Service | ||
![]() Listing | ||
![]() Users | ||
![]() Course | ||
![]() Appointment | ||
![]() Calendar | ||
![]() Email Activities | ||
![]() Custom Objects |
WoodsPortalは、連絡先、企業、商談、チケット、メモ、ファイルをHubSpotと直接同期し、ポータルへのアクセスはHubSpotのプロパティとワークフローを通じて完全に管理されます。ポータルでのすべてのアクティビティはHubSpotのイベントとして記録され、分析や自動化をサポートします。
確認
- 2026年9月21日
カスタマーポータルの大幅な改善
HubSpotのサービスチケット管理用ネイティブカスタマーポータルに代わるものを、あらゆる場所をくまなく探しました。このツールこそが、その不足部分をすべて補ってくれる唯一のものです。導入後、このカスタマーポータルを利用したお客様からは、非常に高い評価をいただいています。
開発チームもカスタマーサポートも素晴らしいです。製品に関するフィードバックや改善要望にも柔軟に対応してくれます。価格も手頃です。
現在も機能の追加が続いています(まだ実装されていない機能が必要な場合のみ、デメリットとなります)
Model, I.
価格
基本
$150
/月ファイル共有の自動化とシンプルなチケット管理
ファイルマネージャー
カスタムプロパティフィールド
カスタムオブジェクトへのアクセス
社内ユーザー数無制限
月間アクティブユーザー数 100人
基本
$150
/月ファイル共有の自動化とシンプルなチケット管理
ファイルマネージャー
カスタムプロパティフィールド
カスタムオブジェクトへのアクセス
社内ユーザー数無制限
月間アクティブユーザー数 100人
* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/09/01