Slechte uitvoering en gebrek aan follow-up

🇵🇹 We hebben YouLead ingehuurd op basis van haar status als gecertificeerde HubSpot-partner. Gedurende de contractuele relatie hebben we een consistent en gedocumenteerd patroon van mislukkingen geregistreerd: integratieverzoeken die in het contract waren voorzien, circuleerden onder zes verschillende mensen zonder dat iemand de verantwoordelijkheid nam; tweemaal werd formeel om trainingen gevraagd die nooit werden gepland; beloofde rapporten die nooit werden geleverd; hele weken zonder enige reactie op dringende zaken. Het DC-team werd gedwongen om intern taken op zich te nemen die onder de contractuele verantwoordelijkheid van YouLead vielen. Het HubSpot premium partnerlabel weerspiegelt niet de kwaliteit van de service die dit bedrijf levert. Bedrijven die waarde hechten aan uitvoering, verantwoordelijkheid en respect voor de klant moeten elders kijken. 🇬🇧 We hebben YouLead ingehuurd vanwege hun HubSpot gecertificeerde partnerstatus. Wat volgde was een consistent en goed gedocumenteerd patroon van mislukkingen: contractueel overeengekomen integraties stuiterden tussen zes verschillende mensen zonder dat iemand de verantwoordelijkheid nam; trainingssessies die twee keer formeel werden aangevraagd en nooit werden geleverd; beloofde rapporten die nooit werden gerealiseerd; wekenlange stilte over dringende openstaande kwesties. Uiteindelijk moest ons team operationeel werk oppakken dat expliciet de contractuele verantwoordelijkheid van YouLead was. De HubSpot premium partner badge schept een duidelijke verwachting. YouLead voldoet daar niet aan. Als uitvoering, verantwoordelijkheid en respect voor de klant belangrijk zijn voor je bedrijf, zoek dan ergens anders.

Inbound Marketing por profissionais experientes e comprometidos.

Escolhemos a YouLead em função da expertise demonstrada em Inbound Marketing. Mais do que gerar tráfego e impor a nossa presença digital, queríamos gerar Leads tão qualificadas quanto possível, que fossem impactadas por conteúdo que, sobretudo, lhes fosse relevante. Até ao momento, a YouLead tem encontrado soluções sempre ajustadas às especificidades do nosso negócio e, muito importante: sem generalizar. Para além da implementação e onboarding do HubSpot, desenvolveram toda uma estratégia de marketing a médio prazo, a qual estão dedicadamente a implementar. Imputaram ao projecto uma vasta equipa, com profissionais experientes e comprometidos, aparentemente imbuídos num espirito de missão em função do nosso projecto e do nosso negócio. Para já, estamos plenamente satisfeitos.