Słaba realizacja i brak działań następczych

🇵🇹 Zatrudniliśmy firmę YouLead na podstawie jej statusu certyfikowanego partnera HubSpot. W trakcie trwania umowy odnotowaliśmy spójny i udokumentowany wzorzec niepowodzeń: wnioski o integrację przewidziane w umowie krążyły między sześcioma różnymi osobami, a nikt nie wziął za nie odpowiedzialności; dwukrotnie formalnie zażądano szkoleń, które nigdy nie zostały zaplanowane; obiecane raporty nigdy nie dotarły; całe tygodnie bez odpowiedzi w pilnych sprawach. Zespół DC został zmuszony do podjęcia wewnętrznych zadań, za które YouLead był odpowiedzialny na mocy umowy. Etykieta partnera premium HubSpot nie odzwierciedla jakości usług świadczonych przez tę firmę. Firmy, które cenią sobie wykonanie, odpowiedzialność i szacunek dla klienta, powinny szukać gdzie indziej. 🇬🇧 Zatrudniliśmy YouLead ze względu na ich status certyfikowanego partnera HubSpot. Później nastąpił konsekwentny i dobrze udokumentowany wzorzec niepowodzeń: uzgodnione w umowie integracje odbijały się między sześcioma różnymi osobami i nikt nie brał za nie odpowiedzialności; sesje szkoleniowe formalnie wymagane dwukrotnie i nigdy nie dostarczone; obiecane raporty, które nigdy się nie zmaterializowały; tygodnie ciszy w pilnych otwartych sprawach. Ostatecznie nasz zespół musiał podjąć się pracy operacyjnej, która wyraźnie należała do obowiązków umownych YouLead. Odznaka partnera premium HubSpot stawia jasne oczekiwania. YouLead nie spełnia ich. Jeśli wykonanie, odpowiedzialność i podstawowy szacunek dla klienta mają znaczenie dla Twojej firmy, poszukaj gdzie indziej.

Inbound Marketing por profissionais experientes e comprometidos.

Escolhemos a YouLead em função da expertise demonstrada em Inbound Marketing. Mais do que gerar tráfego e impor a nossa presença digital, queríamos gerar Leads tão qualificadas quanto possível, que fossem impactadas por conteúdo que, sobretudo, lhes fosse relevante. Até ao momento, a YouLead tem encontrado soluções sempre ajustadas às especificidades do nosso negócio e, muito importante: sem generalizar. Para além da implementação e onboarding do HubSpot, desenvolveram toda uma estratégia de marketing a médio prazo, a qual estão dedicadamente a implementar. Imputaram ao projecto uma vasta equipa, com profissionais experientes e comprometidos, aparentemente imbuídos num espirito de missão em função do nosso projecto e do nosso negócio. Para já, estamos plenamente satisfeitos.